轉(zhuǎn)眼間，“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”迎來(lái)第十個(gè)年頭。一年接一年的服務(wù)提級(jí)、改革接力，厚植了青島營(yíng)商環(huán)境的沃土。

今年，青島稅務(wù)部門繼續(xù)深入開展“春風(fēng)行動(dòng)”，聚焦納稅人繳費(fèi)人急難愁盼問(wèn)題，有針對(duì)性地推出首批27條便民利民舉措，為島城營(yíng)造“小草繁茂”的企業(yè)成長(zhǎng)環(huán)境。

推進(jìn)智能辦稅 把方便快捷放在首位

春風(fēng)暖民心，辦稅繳費(fèi)更省心。青島稅務(wù)部門積極推進(jìn)稅費(fèi)事項(xiàng)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”，全面深化無(wú)紙化辦稅，率先支持使用稅務(wù)移動(dòng)數(shù)字證書網(wǎng)上辦稅，網(wǎng)上申報(bào)率達(dá)99.8%，“非接觸式”申領(lǐng)發(fā)票比例達(dá)96.2%。

在青島嶗山區(qū)“智稅e+”辦稅服務(wù)廳，新設(shè)計(jì)的雙屏自助辦稅設(shè)備實(shí)現(xiàn)了“學(xué)問(wèn)辦”功能一體化，納稅人繳費(fèi)人在下屏登錄電子稅務(wù)局辦理業(yè)務(wù)，上屏隨即切入相應(yīng)的操作輔導(dǎo)視頻；遇到瓶頸時(shí)，只需點(diǎn)擊“一鍵咨詢”按鍵，就可以遠(yuǎn)程呼叫稅務(wù)專家“面對(duì)面”解惑，或是請(qǐng)工作人員遠(yuǎn)程操作電腦代為辦理。

“以前都是委托代理公司幫我們辦稅，今天自己過(guò)來(lái)，對(duì)照著上屏的視頻教程，沒(méi)一會(huì)兒就把業(yè)務(wù)辦完了。”嶗山區(qū)睿杰俊商行業(yè)主蔡俊杰說(shuō)道。

著力紓困解難 把急難愁盼放在心上

青島稅務(wù)部門聚焦為市場(chǎng)主體紓困解難，把納稅人繳費(fèi)人的“急難愁盼”放在心上，為企業(yè)辦實(shí)事、解難題。

“受疫情和國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響，公司資金壓力很大。在稅務(wù)部門的幫助下，我們利用A級(jí)納稅信用向自貿(mào)片區(qū)申請(qǐng)了20萬(wàn)元的信用貸款，無(wú)需抵押擔(dān)保，還享受了政府給予10%的貼息，這對(duì)我們的生產(chǎn)發(fā)展非常重要。”青島澳科儀器有限責(zé)任公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人于兆虎表示。

青島稅務(wù)部門協(xié)助銀行創(chuàng)新推出出口退稅貸、高新貸、榮軍貸、自貿(mào)貸等多款信貸產(chǎn)品，為進(jìn)出口企業(yè)、科創(chuàng)企業(yè)、退役軍人創(chuàng)業(yè)企業(yè)等提供“真金白銀”的支持，滿足企業(yè)個(gè)性化融資需求。

青島稅務(wù)部門還開展“牽線補(bǔ)鏈”活動(dòng)，深挖稅收大數(shù)據(jù)“金山銀庫(kù)”，支持企業(yè)供需對(duì)接、復(fù)工復(fù)產(chǎn)。通過(guò)分析比對(duì)增值稅發(fā)票等涉稅數(shù)據(jù)，城陽(yáng)區(qū)稅務(wù)局幫助青島市易邦生物工程有限公司成功對(duì)接康信種雞廠，解決了易邦公司原材料購(gòu)進(jìn)難題。

公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人杜淑英說(shuō)道：“我們?cè)趧?dòng)物疫苗產(chǎn)品研發(fā)攻關(guān)的關(guān)鍵時(shí)期，原材料供應(yīng)不能斷，還好有稅務(wù)部門幫助我們搭橋，我們和對(duì)方達(dá)成購(gòu)銷合同超過(guò)千萬(wàn)元。”

服務(wù)區(qū)域發(fā)展 把重任扛在肩上

為更好發(fā)揮稅收保障作用，青島保稅港區(qū)稅務(wù)局在自貿(mào)區(qū)創(chuàng)新試點(diǎn)稅收“優(yōu)享單”制度，對(duì)符合連續(xù)3年納稅信用A級(jí)等條件的企業(yè)提供涉稅業(yè)務(wù)“智能辦”、稅收事項(xiàng)確定“全時(shí)節(jié)”等11項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目。

“從我們集成電路產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目登記注冊(cè)，到一期工程正式破土動(dòng)工，稅務(wù)部門主動(dòng)向我們提供了涉稅訴求‘極速應(yīng)’服務(wù)，給了我們很多具體指導(dǎo)，讓我們?cè)诔浞窒硎車?guó)家稅收優(yōu)惠方面少走了很多彎路，大大提高了項(xiàng)目的推進(jìn)速度。”青島中微創(chuàng)芯電子有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人孫厚強(qiáng)說(shuō)。

青島稅務(wù)部門還入駐了全國(guó)首個(gè)省市級(jí)專業(yè)化RCEP青島企業(yè)服務(wù)中心，加強(qiáng)與海關(guān)、海事、貿(mào)促會(huì)、行政審批局等部門聯(lián)動(dòng)、信息互通，為企業(yè)提供行政審批、原產(chǎn)地證書簽發(fā)、商事證明、出口退稅等系列政務(wù)服務(wù)的“一站式”創(chuàng)新服務(wù)，助力企業(yè)快速通關(guān)、提速退稅。

“產(chǎn)業(yè)新區(qū)的企業(yè)多、業(yè)務(wù)多，涉稅需求相對(duì)較大，自助辦稅終端豐富了市民服務(wù)中心的功能，著實(shí)是方便了企業(yè)。”上合示范區(qū)黨工委副書記、管委會(huì)常務(wù)副主任李剛表示，“‘春風(fēng)行動(dòng)’的服務(wù)舉措細(xì)致又全面，相信青島的營(yíng)商環(huán)境會(huì)越來(lái)越好，企業(yè)發(fā)展也會(huì)更有信心。”