內(nèi)蒙古稅務(wù)局深化“放管服”改革優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境

　　內(nèi)蒙古稅務(wù)系統(tǒng)壓實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，深化“以數(shù)治稅”，傾力不懈激發(fā)市場(chǎng)主體活力、推動(dòng)納稅人繳費(fèi)人滿意度不斷提升、稅收營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

　　一是蹄疾步穩(wěn)抓《意見》落實(shí)。全區(qū)稅務(wù)系統(tǒng)扎實(shí)推進(jìn)貫徹中辦國(guó)辦《意見》精神，進(jìn)一步抓深抓實(shí)抓細(xì)深化稅收征管改革各項(xiàng)舉措。一方面，按照稅務(wù)總局統(tǒng)一部署，發(fā)揮好牽頭優(yōu)勢(shì)，積極向內(nèi)蒙古黨委政府及其40個(gè)相關(guān)部門匯報(bào)溝通，確�！秾�(shí)施方案》順利出臺(tái)落地。另一方面，穩(wěn)妥細(xì)致抓落實(shí)，發(fā)揮部門聯(lián)席會(huì)商機(jī)制作用，明確部門責(zé)任，科學(xué)分解任務(wù)，形成部門協(xié)同落實(shí)合力，確�！秾�(shí)施方案》165項(xiàng)舉措有人抓、有人管，確保改革舉措真正落地生根、真正惠企利民。

　　二是深入推進(jìn)“以數(shù)治稅”。將“以數(shù)治稅”理念貫穿稅收征管全過程，統(tǒng)一涉稅涉費(fèi)第三方數(shù)據(jù)采集標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)數(shù)據(jù)有序流動(dòng)、科學(xué)歸集、安全共享，用數(shù)據(jù)“管稅、管事、管人”，打造更智慧、更便民、更有感的稅收營(yíng)商環(huán)境。以數(shù)據(jù)增值應(yīng)用強(qiáng)化精準(zhǔn)監(jiān)管、賦能資政決策，對(duì)全區(qū)15.7萬(wàn)戶新辦納稅人分析畫像。推進(jìn)12366熱線咨詢數(shù)據(jù)分析指標(biāo)化、數(shù)據(jù)化，制定科學(xué)合理的考核系數(shù)，分類分析各旗縣(區(qū))局三級(jí)指標(biāo)來電情況，準(zhǔn)確反映各地稅收征管服務(wù)現(xiàn)狀。阿拉善盟稅務(wù)局推進(jìn)稅收業(yè)務(wù)與信息技術(shù)深度融合，建立“遠(yuǎn)程可視化辦稅中心”，提供覆蓋全盟、精準(zhǔn)有效的線上咨詢和遠(yuǎn)程辦稅服務(wù)，對(duì)全區(qū)深化“以數(shù)治稅”具有很好的借鑒意義。

　　三是服務(wù)水平有效提升。結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，落實(shí)稅務(wù)總局“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”10類30項(xiàng)100條舉措，218項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“非接觸式”辦理，網(wǎng)報(bào)率99%以上。高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)財(cái)產(chǎn)和行為稅合并申報(bào)工作，自6月1起，實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)土地使用稅、房產(chǎn)稅、車船稅等10個(gè)稅種“一張報(bào)表、一次申報(bào)、一次繳款、一張憑證”。包頭市稅務(wù)局上線“有人管·幫您辦”“碼上監(jiān)督”“辦稅繳費(fèi)服務(wù)場(chǎng)所工作人員績(jī)效”管理模塊及“碼上辦稅操作指南”，確保辦稅服務(wù)更優(yōu)質(zhì)、辦稅方式更便捷、監(jiān)督渠道更暢通。針對(duì)性做好征納互動(dòng)，阿拉善盟額濟(jì)納旗稅務(wù)局推出“預(yù)訪制”領(lǐng)票服務(wù)，通過提前向納稅人詢問定額發(fā)票領(lǐng)用、使用情況以及紙質(zhì)發(fā)票更換電子發(fā)票存在的困難并列明臺(tái)賬，同步推出“點(diǎn)餐式”服務(wù)，積極鼓勵(lì)納稅人提出多元化需求，訂制個(gè)人專屬套餐，實(shí)現(xiàn)稅務(wù)部門“一對(duì)一”發(fā)票送、寄、領(lǐng)、輔、代等服務(wù)，納稅人“即辦即開”便捷辦稅體驗(yàn)的雙重實(shí)效。

　　四是減稅降費(fèi)落到實(shí)處。大力精簡(jiǎn)審核流程，有效減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限，推出“提速辦”“網(wǎng)上辦”“容缺辦”等舉措，打通稅費(fèi)減免申請(qǐng)“綠色通道”，提高企業(yè)享受政策便利度。加大對(duì)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、科技研發(fā)、中小微企業(yè)支持力度，該免的免到位、該減的減到位、該降的降到位、該緩的緩到位、該退的退到位。將助力科技創(chuàng)新發(fā)展作為落實(shí)研發(fā)費(fèi)加計(jì)扣除稅收優(yōu)惠政策的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，確保政策直達(dá)市場(chǎng)主體、發(fā)揮最大效應(yīng)，2020年度申報(bào)享受研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除稅收優(yōu)惠政策企業(yè)1081戶。

　　五是協(xié)同機(jī)制落地見效。全區(qū)三級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)普遍樹立協(xié)同理念，構(gòu)建全區(qū)統(tǒng)一的“稅費(fèi)征管問題協(xié)同工作機(jī)制”，將這項(xiàng)機(jī)制作為解決稅費(fèi)征管疑難問題、提高內(nèi)部工作效率、提升納稅人繳費(fèi)人滿意度和優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境的有效抓手，做到“數(shù)據(jù)共享、過程共享、結(jié)果共享、榮譽(yù)共享”。鄂爾多斯市稅務(wù)局在政務(wù)服務(wù)中心派駐“協(xié)同工作團(tuán)隊(duì)”。堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，組織廳級(jí)、處級(jí)干部組成工作組對(duì)19個(gè)旗縣局開展5批次蹲點(diǎn)調(diào)研，對(duì)15個(gè)旗縣局開展“回頭看”，下沉一線收集解決納稅人繳費(fèi)人問題，上下三級(jí)聯(lián)動(dòng)辦好惠民實(shí)事。

　　六是共治格局逐步形成。與財(cái)政、人行推行退庫(kù)等業(yè)務(wù)辦理的全程電子化，切實(shí)提高退庫(kù)效率。聯(lián)合工商聯(lián)開展助力小微企業(yè)發(fā)展“春雨潤(rùn)苗”行動(dòng)，深入開展“銀稅互動(dòng)”，助力解決小微企業(yè)融資難融資貴問題。與內(nèi)蒙古自然資源廳、中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)內(nèi)蒙古監(jiān)管局協(xié)同推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”，目前全區(qū)有13個(gè)盟市正在進(jìn)行網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)測(cè)試工作。與內(nèi)蒙古財(cái)政廳共同推動(dòng)內(nèi)蒙古政府出臺(tái)《涉稅信息共享目錄》，整合利用自治區(qū)民政、公安部門等29個(gè)部門的相關(guān)信息，有效利用大數(shù)據(jù)夯實(shí)筑牢稅收共治格局。推進(jìn)國(guó)際間稅收治理互通互動(dòng)，在呼和浩特、滿洲里、二連浩特市建立捷克、斯洛伐克、俄羅斯、蒙古國(guó)稅收信息研究室。選擇3個(gè)盟市的4個(gè)旗縣區(qū)稅務(wù)局探索建立將基層稅收治理融入社區(qū)網(wǎng)格化管理的“稅務(wù)+社區(qū)”網(wǎng)格共建機(jī)制。

國(guó)家稅務(wù)總局內(nèi)蒙古自治區(qū)稅務(wù)局

2021年7月5日