2022年1月8日，天津市津南區(qū)2人被確診新冠肺炎。疫情就是命令，防控就是責(zé)任，全市稅務(wù)干部迅速集結(jié)。當(dāng)天下午三點(diǎn)，津南區(qū)稅務(wù)干部立即完成全體干部職工摸底排查，對(duì)位于封控區(qū)、管控區(qū)、防范區(qū)及津南區(qū)外的人員均建立臺(tái)賬，分類嚴(yán)格落實(shí)防疫要求，符合防疫要求的干部職工全部到崗待命。

短時(shí)間內(nèi)完成一個(gè)超大城市的摸排篩查，任務(wù)艱巨。

“我是黨員，我報(bào)名參加。”“我家離單位不遠(yuǎn)，先安排我過(guò)去。”接到區(qū)局黨委發(fā)出的“干部職工志愿服務(wù)疫情防控工作”的號(hào)召后，津南區(qū)稅務(wù)局黨員干部們紛紛自愿請(qǐng)戰(zhàn)，這里面有以年近60歲的督辦王印財(cái)為代表的老同志，也有剛參加工作的稅務(wù)新兵，有放棄了照顧年幼孩子的媽媽，也有從外區(qū)趕來(lái)的“逆行者”們……

當(dāng)天下午，由61名干部組成的第一批志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)火速集結(jié)完畢，津南區(qū)稅務(wù)局局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，分成6個(gè)小組奔赴辛莊鎮(zhèn)、北閘口鎮(zhèn)、咸水沽鎮(zhèn)等社區(qū)的大篩現(xiàn)場(chǎng)，全力配合各街鎮(zhèn)社區(qū)和衛(wèi)健、醫(yī)療、疾控等部門開展集中核酸檢測(cè)點(diǎn)的搭建、信息核查登記、環(huán)境清整、宣傳引導(dǎo)等各項(xiàng)服務(wù)工作。

嚴(yán)冬的深夜，氣溫降到零下，寒風(fēng)中的稅務(wù)志愿隊(duì)成員沒(méi)有取暖的方法，更沒(méi)有歇腳的時(shí)間，雖然厚重的防護(hù)服使大家行動(dòng)不便，口罩、面罩里也布滿水汽，但他們依然選擇堅(jiān)守在各自崗位上。在突然發(fā)生的疫情面前，全市稅務(wù)干部表現(xiàn)出聽(tīng)指揮、顯擔(dān)當(dāng)、勇作為的良好作風(fēng)和形象。

市稅務(wù)局黨委書記、局長(zhǎng)盧自強(qiáng)對(duì)全市稅務(wù)干部發(fā)出號(hào)召，全市稅務(wù)系統(tǒng)要按照市委、市政府和稅務(wù)總局部署，充分認(rèn)識(shí)到疫情防控形勢(shì)嚴(yán)峻復(fù)雜，堅(jiān)決服從屬地疫情防控安排。同時(shí)，要在思想上更重視，堅(jiān)決克服麻痹思想和僥幸心理，更加嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)防內(nèi)控和聯(lián)防聯(lián)控措施；要在責(zé)任上再壓實(shí)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部特別是“一把手”要扛牢政治責(zé)任，統(tǒng)籌好疫情防控和辦稅繳費(fèi)工作，以高度的責(zé)任感和嚴(yán)明的紀(jì)律性，確保工作不斷、秩序不亂，保障納稅人繳費(fèi)人健康平安。

同時(shí)，高新區(qū)、南開區(qū)、河北區(qū)、和平區(qū)稅務(wù)局等單位紛紛啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，局領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間返回工作崗位，召開線上視頻會(huì)議，聽(tīng)取工作匯報(bào)，分析情況，研究形勢(shì)，部署疫情防控及稅費(fèi)服務(wù)工作。

1月10日，天津高新區(qū)稅務(wù)局通過(guò)“高新稅務(wù)”公眾號(hào)發(fā)布公告，引導(dǎo)納稅人繳費(fèi)人采用“非接觸式”途徑辦理稅費(fèi)業(yè)務(wù)，做到“非必要、不進(jìn)廳”，對(duì)于特殊情況，確需線下辦理業(yè)務(wù)的，采取預(yù)約辦稅方式，通過(guò)“天津稅務(wù)”微信公眾號(hào)進(jìn)行微信預(yù)約，或撥打辦稅服務(wù)廳咨詢熱線進(jìn)行電話預(yù)約。同時(shí)利用小程序，對(duì)干部健康碼等情況進(jìn)行每日兩次動(dòng)態(tài)跟蹤管理。華苑辦稅廳、塘沽海洋稅務(wù)所辦稅廳工作人員提前就位，設(shè)置安全隔離帶，做好大廳防疫消殺工作，有序引導(dǎo)納稅人繳費(fèi)人通過(guò)自助辦稅機(jī)、電子稅務(wù)局等途徑辦稅繳費(fèi)，確保疫情防控期間辦稅繳費(fèi)服務(wù)“不掉線”“不打烊”。

1月11日，和平區(qū)的一位納稅人點(diǎn)贊稅務(wù)部門：“我在和平區(qū)開了家珠寶批發(fā)公司，這個(gè)月想報(bào)稅，突然發(fā)現(xiàn)Ukey因?yàn)槊艽a錯(cuò)了，鎖死了，電話咨詢區(qū)稅務(wù)局，沒(méi)想到，稅務(wù)干部主動(dòng)幫助聯(lián)系相關(guān)人員，幫助解決了問(wèn)題。”

天津市稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，面對(duì)復(fù)雜嚴(yán)峻的疫情形勢(shì)，為做好線上辦理和服務(wù)完善升級(jí)，全市稅務(wù)部門重點(diǎn)圍繞納稅人繳費(fèi)人非常時(shí)期的涉稅需求和期盼，創(chuàng)新工作方法，在平穩(wěn)完成征期申報(bào)等事項(xiàng)的基礎(chǔ)上，確保各類稅費(fèi)優(yōu)化政策持續(xù)落實(shí)落地。