草長(zhǎng)鶯飛，春風(fēng)送暖，第30個(gè)全國(guó)稅收宣傳月活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，天津市稅務(wù)系統(tǒng)以“稅收惠民辦實(shí)事 深化改革開(kāi)新局”為主題，結(jié)合便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)，真情實(shí)意為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事，以“創(chuàng)新”的稅收宣傳和“用心”的納稅服務(wù)，換來(lái)納稅人繳費(fèi)人的“舒心”和“安心”。

多彩稅宣送春風(fēng)，稅收知識(shí)入萬(wàn)家

“真沒(méi)想到一大早在9號(hào)線上就看到了天津稅務(wù)部門的公益宣傳視頻，為天津開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)局的精細(xì)服務(wù)點(diǎn)贊！”天津北方石油有限公司會(huì)計(jì)房少華贊嘆不已。

房會(huì)計(jì)提到的“公益宣傳視頻”是天津市稅務(wù)局、開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)局與第三稽查局聯(lián)合推出的“稅收專列送政策 服務(wù)惠民促發(fā)展”活動(dòng)內(nèi)容之一。為確保稅收優(yōu)惠政策直達(dá)市場(chǎng)主體，天津開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)局將稅收宣傳搬上“稅收專列”，把與納稅人繳費(fèi)人的互動(dòng)延伸至“站前”。依托天津地鐵9號(hào)線線路長(zhǎng)、客流量大、全程管理有序、車廂可視化影音播放設(shè)備齊全等資源優(yōu)勢(shì)，稅務(wù)干部一方面利用車廂顯示屏循環(huán)展播公益宣傳視頻，讓有聲有色的稅收政策乘著“稅收專列”深入人心；另一方面，利用站點(diǎn)宣傳欄開(kāi)展主題宣傳，稅務(wù)干部與站臺(tái)等候乘車的乘客進(jìn)行互動(dòng)交流，現(xiàn)場(chǎng)為納稅人答疑解惑，確保稅收政策“飛入尋常百姓家”。

天津市靜海區(qū)稅務(wù)局稅法宣傳隊(duì)走進(jìn)天津仁愛(ài)學(xué)院，聯(lián)合大學(xué)生稅收志愿者開(kāi)展稅法宣傳進(jìn)校園主題活動(dòng)，在稅法學(xué)堂上，業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任授課教師，結(jié)合時(shí)下熱點(diǎn)，精準(zhǔn)對(duì)接大學(xué)生需求，生動(dòng)有趣地講解了個(gè)人所得稅及匯算清繳相關(guān)知識(shí)，在有獎(jiǎng)問(wèn)答環(huán)節(jié)，同學(xué)們熱情高漲，踴躍互動(dòng)，爭(zhēng)先搶答，也積極向稅務(wù)干部咨詢大學(xué)生創(chuàng)業(yè)稅收政策以及公司初創(chuàng)期涉及的財(cái)務(wù)制度、辦稅流程和可能存在的涉稅風(fēng)險(xiǎn)，激發(fā)同學(xué)們了解稅收政策、自覺(jué)宣傳稅法的意識(shí)。

真情服務(wù)化春雨，辦好實(shí)事潤(rùn)民心

在薊州區(qū)，便民春風(fēng)吹進(jìn)農(nóng)家小院，助力旅游業(yè)回暖。薊州區(qū)下?tīng)I(yíng)稅務(wù)所為幫助轄區(qū)農(nóng)家院做好清明節(jié)假期迎客準(zhǔn)備，該所稅務(wù)干部實(shí)地走訪了下?tīng)I(yíng)鎮(zhèn)35個(gè)村，深入農(nóng)家院宣講稅收優(yōu)惠政策，發(fā)放農(nóng)家院稅收優(yōu)惠政策明白紙。天津市薊州區(qū)自在山莊農(nóng)家院就是其中之一，它所在的下?tīng)I(yíng)鎮(zhèn)團(tuán)山子村，緊鄰新晉網(wǎng)紅打卡景點(diǎn)吉姆冒險(xiǎn)世界。節(jié)后一上班，稅務(wù)干部又對(duì)轄區(qū)的村委會(huì)、農(nóng)家院業(yè)主進(jìn)行了電話回訪，了解假期期間客流情況，幫助解決實(shí)際工作中遇到的涉稅問(wèn)題。“今年收入比往年都要高，要交的稅反而變少了，往年一個(gè)季度收入30多萬(wàn)要交小一萬(wàn)增值稅，今年收入40萬(wàn)增值稅都免征了！多虧了你們稅務(wù)局發(fā)放的‘農(nóng)家院明白紙’，不然這些優(yōu)惠政策我根本不了解。”天津市薊州區(qū)自在山莊農(nóng)家院朱老板說(shuō)道。

在寶坻區(qū)，便民春風(fēng)吹到老年人群體心坎里，助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”。該局通過(guò)增設(shè)服務(wù)專窗，對(duì)老年群體密切相關(guān)的高頻辦稅繳費(fèi)事項(xiàng)設(shè)置了綠色通道，設(shè)立“無(wú)健康碼通道”，導(dǎo)稅人員會(huì)幫助老年人完成身份驗(yàn)證、辦稅繳費(fèi)等環(huán)節(jié)，針對(duì)老年人不會(huì)使用智能手機(jī)的情況，寶坻區(qū)稅務(wù)局推出“專人導(dǎo)稅指引”“老年人服務(wù)專窗”等服務(wù)舉措，提升老年人辦稅繳費(fèi)的便利度。

天津食品集團(tuán)有限公司申報(bào)房產(chǎn)稅和土地使用稅時(shí)遇到了困難，難以按期完成土地登記確認(rèn)手續(xù)，集團(tuán)向天津市稅務(wù)局第一稅務(wù)分局發(fā)來(lái)緊急求助。收到企業(yè)訴求后，一分局立即與市局征科處、財(cái)行稅處和網(wǎng)上稅務(wù)局技術(shù)支持單位溝通協(xié)調(diào)相關(guān)情況，幫助企業(yè)如期完成網(wǎng)上預(yù)登記，再到屬地進(jìn)行土地登記確認(rèn)。“在過(guò)去的一年里，一分局為我們協(xié)調(diào)解決了很多難題，我們非常感謝。”天津食品集團(tuán)有限公司總部代表專程來(lái)到一分局，送上“依法治稅 勤政為民”錦旗，對(duì)該局一直以來(lái)的個(gè)性化納稅服務(wù)工作表示感謝。

天津市稅務(wù)系統(tǒng)將繼續(xù)以第30個(gè)全國(guó)稅收宣傳月為契機(jī)，緊扣“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事”，持續(xù)優(yōu)化各項(xiàng)便民繳費(fèi)服務(wù)，推動(dòng)便利化改革措施落實(shí)到位，將便民辦稅春風(fēng)吹遍津沽大地。