6月7日，記者從國家稅務總局四川省稅務局獲悉，四川稅務把深化“放管服”改革作為推進稅收治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要途徑，審批流程越來越少、事項響應越來越快，納稅服務由單一走向“多元化”“人性化”“個性化”，網(wǎng)上辦稅、掌上辦稅、智能辦稅等多種“非接觸式”辦稅方式更豐富。

據(jù)了解，近年來四川稅務“最多跑一次”范圍拓展至14大類255個事項，90%以上事項實現(xiàn)了網(wǎng)上辦理，小規(guī)模納稅人每戶年減少填寫納稅申報表8到24張，節(jié)約80%辦稅時間。

四川省稅務局征管和科技發(fā)展處處長胡宇梅表示：“四川稅務通過持續(xù)深化‘放管服’改革，納稅人滿意度從全國18位到全國第6位，實現(xiàn)逐年攀升，營商環(huán)境也持續(xù)向好，越來越多的企業(yè)落地天府之國并且茁壯成長，改革為市場發(fā)展提供了優(yōu)渥土壤。”

2021年，四川稅務乘著“我為納稅人繳費人辦實事”的便民辦稅春風，推出了10大類108條便民惠民辦稅舉措，在納稅服務上再升一級，在辦稅流程上再簡一步：不僅構建起了“辦稅服務廳＋12366熱線＋征納互動平臺＋稅費服務支持中心”四位一體的納稅服務新體系，還從服務、征管、風險三大方面對涉稅事項清單進行梳理優(yōu)化，梳理和調(diào)整近500項事項清單，流程“瘦身”帶來了實實在在的辦稅“減負”。

樂山市市中區(qū)稅務局邀請了10余戶小微企業(yè)辦稅人員作為“體驗官”，通過電子稅務局測試環(huán)境體驗財產(chǎn)和行為稅合并納稅申報，讓納稅人親身感受合并申報帶來的快捷和便利。“界面展示直觀，具體操作變化不多，難度不大，感覺更流暢了。一表辦多稅，省時省力又省心！”在體驗過后，嘉蓉園林工程有限責任公司辦稅人員竇夢雅對財產(chǎn)和行為稅合并申報給予點贊認可。

四位一體納稅服務體系中的稅費服務支持中心，也是四川稅務接下來持續(xù)深化“放管服”改革中的重要單元模塊。3月初，四川稅務在全省7個市（州）稅務局以及201個縣（區(qū)）稅務局掛牌成立了稅費服務支持中心，中心整合歸集了業(yè)務綜合審核、遠程咨詢輔導、數(shù)據(jù)監(jiān)測分析等職能，為綜合辦稅繳費鋪就“高速路”。

成都市武侯區(qū)稅務局稅費服務支持中心已經(jīng)實現(xiàn)從建立到磨合到流暢運行的轉(zhuǎn)型，目前，該局群眾現(xiàn)場辦稅等待時間縮短至1分鐘以內(nèi)；電子稅務局平均響應時間在3分鐘以內(nèi)；退稅平均辦結時限為3.44天。稅費服務支持中心已成為便捷辦稅、提升服務的新驅(qū)動，四川稅務將進一步擦亮稅費服務支持中心這一“名片”，實現(xiàn)區(qū)域同步發(fā)展、同頻提速，讓更多的納稅人、繳費人享受到改革帶來的辦稅紅利。

龐大的市場需要龐大的數(shù)據(jù)支撐，精準的指標參數(shù)為有效的市場決策和科學的市場調(diào)控提供參考。2020年，四川省稅務局和國網(wǎng)四川省電力公司為應對新冠肺炎疫情共同創(chuàng)建了“稅電指數(shù)”，不僅在復工復產(chǎn)中發(fā)揮了重大作用，在經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展中也展現(xiàn)出勃勃生機。作為市場的“解碼器”，“稅電指數(shù)”分行業(yè)、分企業(yè)類型和分地區(qū)對經(jīng)濟運行質(zhì)效和經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢進行監(jiān)測分析，為就業(yè)、投資、消費和產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供數(shù)據(jù)分析支持，確保稅收征管服務心中有“數(shù)”。

四川省稅務局黨委書記、局長李杰表示：“四川稅務將認真貫徹黨中央、國務院決策部署，認真落實稅務總局工作要求，立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構建新發(fā)展格局，把深化‘放管服’改革作為一項長期的發(fā)展任務抓實抓細。聚焦市場主體需求和人民群眾期盼，為納稅人、繳費人辦實事解難題，不斷提高他們的獲得感和滿意度，在充分激發(fā)市場主體活力和全社會創(chuàng)造力、打造一流營商環(huán)境上發(fā)揮四川稅力量、增添四川稅動能。”