遲日江山麗，春風(fēng)花草香。在生機(jī)勃發(fā)的齊魯大地，春意更濃，發(fā)展正盛。一幅幅復(fù)工復(fù)產(chǎn)、穩(wěn)產(chǎn)滿(mǎn)產(chǎn)的畫(huà)卷正徐徐鋪開(kāi)——根據(jù)4月21日山東省政府新聞辦公布的一季度山東進(jìn)出口數(shù)據(jù)，3月份山東外貿(mào)明顯好轉(zhuǎn)，進(jìn)出口實(shí)現(xiàn)1683.3億元，增長(zhǎng)4.2%。其中，出口更是實(shí)現(xiàn)反彈，同比增長(zhǎng)8.1%。專(zhuān)家分析，這是因?yàn)�，隨著國(guó)內(nèi)疫情得到有效控制，企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)加快，前期因延期復(fù)工積壓的出口訂單陸續(xù)交付，推動(dòng)了出口超預(yù)期好轉(zhuǎn)。

一手抓疫情防控，一手抓復(fù)工復(fù)產(chǎn)。當(dāng)前，山東各行各業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)正在有條不紊地推進(jìn)。國(guó)家稅務(wù)總局山東省稅務(wù)局持續(xù)聚焦“四力”要求，深入拓展“云上稅宣”，實(shí)現(xiàn)“線(xiàn)上+線(xiàn)下”服務(wù)無(wú)縫鏈接，讓便民辦稅的“春風(fēng)”為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)添薪續(xù)力、保駕護(hù)航，更顯助企惠民的溫度。

“云端”稅收課堂 優(yōu)惠政策“使命必達(dá)”

“講解得非常細(xì)致，課件演示也很生動(dòng)，非常期待下一次的課程！”這是網(wǎng)名為“曼曼mm”的學(xué)員在“網(wǎng)上直播課”的課后留言。淄博高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)局人員變身稅務(wù)課程主播，講解之余，與納稅人在線(xiàn)互動(dòng)，對(duì)納稅人提出的熱點(diǎn)問(wèn)題一一解答，2000多名學(xué)員們紛紛“點(diǎn)贊”。肥城市稅務(wù)局舉辦“‘疫’路相伴稅企同行——支持疫情防控稅收優(yōu)惠政策解讀”網(wǎng)絡(luò)直播活動(dòng)，采取“政策講解+在線(xiàn)答疑”相結(jié)合的方式，為納稅人繳費(fèi)人講政策、送服務(wù)、解難題。肥城市9個(gè)稅務(wù)分局、20個(gè)稅企釘釘群中累計(jì)10000余人收看了直播。

把涉稅輔導(dǎo)培訓(xùn)搬到“云端”是近年來(lái)山東稅務(wù)部門(mén)的新探索。稅收宣傳月期間，各地市紛紛將稅宣活動(dòng)由線(xiàn)下拓展到線(xiàn)上，利用魯稅通征納平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)直播、在線(xiàn)訪(fǎng)談、“云輔導(dǎo)”等形式，與納稅人繳費(fèi)人“云端”互動(dòng)，通過(guò)案例講解、政策解讀、在線(xiàn)互動(dòng)等方式，幫助納稅人繳費(fèi)人解決最關(guān)心、最急切的涉稅問(wèn)題，確保各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策應(yīng)享盡享、應(yīng)享快享，讓納稅人繳費(fèi)人在這個(gè)特殊的春天里感受到別樣的“稅務(wù)溫暖”。

此外，山東省稅務(wù)局還結(jié)合“非接觸式”辦稅、電子稅務(wù)局和個(gè)稅申報(bào)匯繳等熱點(diǎn)，制作特色動(dòng)漫和政策輔導(dǎo)視頻，分類(lèi)別、分主題在微信公眾號(hào)、抖音等新媒體平臺(tái)投放。目前，已發(fā)布29期“非接觸式”辦稅繳費(fèi)系列講座，9期戰(zhàn)“疫”情促發(fā)展記錄片，16期助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)短視頻，營(yíng)造起了良好的稅收宣傳氛圍和規(guī)模效應(yīng)。

“專(zhuān)屬”顧問(wèn)團(tuán)隊(duì) 稅收服務(wù)“精準(zhǔn)滴灌”

挑起重?fù)?dān)，從春天出發(fā)，疫情擋不住急迫的發(fā)展步伐。在齊成（山東）石化集團(tuán)有限公司120萬(wàn)噸/年成品油質(zhì)量升級(jí)及配套罐區(qū)項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)，機(jī)器轟鳴、塔吊林立，工人們正在對(duì)罐區(qū)進(jìn)行基建項(xiàng)目的施工。據(jù)了解，該項(xiàng)目已列入2020年?yáng)|營(yíng)市重點(diǎn)項(xiàng)目名單，投資26.8億元采用國(guó)際最先進(jìn)技術(shù)，按照國(guó)際頂尖標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)實(shí)施的綠色環(huán)保油品向化工轉(zhuǎn)型項(xiàng)目。“受疫情影響，企業(yè)在復(fù)工復(fù)產(chǎn)中遇到了一些難題。”公司負(fù)責(zé)人牛宗峰談道，“多虧了稅務(wù)部門(mén)的貼心幫助，有了稅收政策做后盾，我們發(fā)展的底氣更足了！”

濰坊市稅務(wù)部門(mén)對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)出口企業(yè)設(shè)立的“稅收顧問(wèn)”制度，實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé)，“一企一檔”“一戶(hù)一策”，能為企業(yè)提供全方位的“非接觸式”退稅服務(wù)，確保出口企業(yè)涉稅訴求得到及時(shí)響應(yīng)和盡快解決。新冠肺炎疫情發(fā)生后，歌爾股份有限公司積極落實(shí)各項(xiàng)防疫措施、逐步推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，近期受海外疫情蔓延影響，企業(yè)部分海外訂單延期。了解到企業(yè)的情況后，濰坊市稅務(wù)部門(mén)組建的“企業(yè)稅收顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)”及時(shí)對(duì)接企業(yè)，開(kāi)辟綠色通道全程跟進(jìn)，提供后續(xù)服務(wù)。歌爾股份有限公司財(cái)務(wù)人員通過(guò)山東省電子稅務(wù)局提交1.4億元出口退稅申請(qǐng)后，濰坊高新區(qū)稅務(wù)局當(dāng)天完成審批，企業(yè)當(dāng)天下午就收到了退稅款。

大數(shù)據(jù)“問(wèn)診” 復(fù)工復(fù)產(chǎn)“賦能提效”

“據(jù)數(shù)據(jù)分析，銷(xiāo)售已恢復(fù)到去年同期水平，主要產(chǎn)品能夠保障下游企業(yè)生產(chǎn)。”濟(jì)南市稅務(wù)局編寫(xiě)的《山東濟(jì)南重型汽車(chē)行業(yè)基本復(fù)工達(dá)產(chǎn)行業(yè)前景看好》行業(yè)報(bào)告近日出爐，詳細(xì)分析了濟(jì)南重型汽車(chē)行業(yè)在復(fù)工復(fù)產(chǎn)一個(gè)月以來(lái)的的主要特點(diǎn)、問(wèn)題，并提出了具有針對(duì)性的建議。

在復(fù)工復(fù)產(chǎn)的關(guān)鍵階段，山東省稅務(wù)局充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)作用，對(duì)企業(yè)開(kāi)具的增值稅發(fā)票信息進(jìn)行梳理匯總，通過(guò)海量數(shù)據(jù)，建立行業(yè)發(fā)展的關(guān)聯(lián)性分析，形成了增值稅發(fā)票數(shù)據(jù)反映復(fù)工復(fù)產(chǎn)的指標(biāo)體系，并通過(guò)對(duì)比分析為企業(yè)開(kāi)出復(fù)工復(fù)產(chǎn)“良方”，全力助推經(jīng)濟(jì)熱起來(lái)、暖起來(lái)。

連接兩省四市，帶動(dòng)四個(gè)行業(yè)、五家企業(yè)。近日，德州市稅務(wù)部門(mén)通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，精準(zhǔn)定位、科學(xué)幫扶，激活一條化肥生產(chǎn)運(yùn)輸?shù)漠a(chǎn)業(yè)鏈。

作為全國(guó)重要的化肥生產(chǎn)大縣，德州市平原縣復(fù)合肥年產(chǎn)量超過(guò)350萬(wàn)噸。11家規(guī)模以上肥料企業(yè)每天將約9000噸肥料發(fā)往全國(guó)各地保障春耕。春耕期間，德州市稅務(wù)部門(mén)對(duì)相關(guān)重點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行稅收數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)“異常”：隨著春耕的深入，嘉施利（平原）化肥有限公司銷(xiāo)售開(kāi)票數(shù)據(jù)一路上漲，但是進(jìn)項(xiàng)發(fā)票卻不多。綜合對(duì)比企業(yè)近年購(gòu)銷(xiāo)稅收數(shù)據(jù)，稅務(wù)部門(mén)工作人員發(fā)現(xiàn)該企業(yè)生產(chǎn)所需的磷酸一銨、編織袋、防結(jié)塊劑等原材料來(lái)自于湖北宜城、荊州、應(yīng)城三地的4家生產(chǎn)企業(yè)，上下游之間保持著長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。

“數(shù)據(jù)分析的情況說(shuō)明企業(yè)在原材料供應(yīng)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了‘斷點(diǎn)’‘堵點(diǎn)’。”德州市稅務(wù)局納稅服務(wù)中心主任潘春妹介紹，“用工、原料、運(yùn)輸、資金每一項(xiàng)都與企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)緊密相連，一個(gè)堵點(diǎn)影響的往往是一條產(chǎn)業(yè)鏈上的所有企業(yè)。”

“原料進(jìn)的來(lái)，貨物賣(mài)得出。”嘉施利（平原）化肥有限公司田保豐說(shuō)，“一個(gè)供應(yīng)鏈上的‘斷點(diǎn)’打通，就能夠讓我們?cè)趦?nèi)的兩省四地五家企業(yè)受益。”德州市稅務(wù)部門(mén)迅速行動(dòng)，一方面利用稅收大數(shù)據(jù)平臺(tái)，通過(guò)發(fā)票信息、登記信息等查詢(xún)分析，幫助企業(yè)尋找具有資質(zhì)的運(yùn)輸企業(yè)；另一方面，迅速向當(dāng)?shù)卣�府匯報(bào)，通過(guò)政府復(fù)工復(fù)產(chǎn)推進(jìn)機(jī)制，加強(qiáng)與發(fā)改、工信、商務(wù)、交通等行業(yè)主管部門(mén)的溝通，匯聚合力幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題。很快，來(lái)自湖北的原料就順利運(yùn)到了廠(chǎng)區(qū)。