日前，國(guó)家稅務(wù)總局遼寧省稅務(wù)局從全省抽調(diào)稅收業(yè)務(wù)骨干組建工作專班，對(duì)256個(gè)涉稅費(fèi)依申請(qǐng)事項(xiàng)所需資料進(jìn)行梳理、逐項(xiàng)論證，截至7月20日，重新明確了共228項(xiàng)“容缺受理”事項(xiàng)，并對(duì)“容缺受理”事項(xiàng)中可容缺資料、容缺時(shí)限、適用范圍等要素進(jìn)行了逐一明確。

“容缺受理”業(yè)務(wù)后，需要補(bǔ)交的資料除了可在辦稅服務(wù)廳現(xiàn)場(chǎng)提交外，納稅人還可通過郵政寄遞、電子稅務(wù)局、征納互動(dòng)平臺(tái)等渠道補(bǔ)齊補(bǔ)正，資料后補(bǔ)環(huán)節(jié)可“一次不用跑”。

遼陽(yáng)市某經(jīng)貿(mào)公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人在體驗(yàn)完“容缺受理”服務(wù)后感慨：“像我這種年紀(jì)大一些的會(huì)計(jì)，辦稅時(shí)總是忘帶一些資料，還得回公司取，特別折騰。這個(gè)‘容缺受理’，讓我不再擔(dān)心自己這個(gè)‘老毛病’了！”

近年來，稅務(wù)部門為深入貫徹國(guó)務(wù)院“放管服”改革要求，推行了“容缺受理”制度，即企業(yè)在辦稅繳費(fèi)時(shí)即使資料不全也可先辦后補(bǔ)。此制度的推行，進(jìn)一步優(yōu)化了稅收營(yíng)商環(huán)境，有效解決了納稅人“多次跑”的問題，切實(shí)提高了納稅人繳費(fèi)人的辦稅繳費(fèi)效率，營(yíng)造了征納互信的良好氛圍，增強(qiáng)了獲得感。

為保障“容缺受理”落到實(shí)處，國(guó)家稅務(wù)總局遼寧省稅務(wù)局制定了一系列內(nèi)部管理制度，如在全省各辦稅服務(wù)廳建立了“容缺受理”臺(tái)賬，對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)的組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、檔案留存、信用信息記錄等工作均進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定。同時(shí)對(duì)“容缺受理”資料補(bǔ)齊期限也進(jìn)行了明確，放寬了疫情期間資料補(bǔ)齊期限，確保了“非接觸式”辦稅的順利推行。為防止業(yè)務(wù)推行過程中出現(xiàn)梗阻，遼寧省稅務(wù)局在全省各辦稅服務(wù)廳設(shè)專人專責(zé)管理臺(tái)賬，對(duì)于資料補(bǔ)正補(bǔ)齊時(shí)間也給出了“緩沖期”，給予企業(yè)補(bǔ)正補(bǔ)齊資料的準(zhǔn)備時(shí)間，給企業(yè)以充分的信任。

遼寧省稅務(wù)局納稅服務(wù)處負(fù)責(zé)人介紹，一般情況下，像發(fā)票辦理業(yè)務(wù)，規(guī)定補(bǔ)齊資料的時(shí)間是5個(gè)工作日，申報(bào)納稅業(yè)務(wù)則給出了10工作日的限定。“如果承諾時(shí)限臨近，納稅人未補(bǔ)齊補(bǔ)正容缺資料的，稅務(wù)機(jī)關(guān)會(huì)在承諾時(shí)限到期前的1個(gè)工作日前進(jìn)行提醒。超過承諾時(shí)限仍未補(bǔ)齊補(bǔ)正容缺資料的，稅務(wù)機(jī)關(guān)將通過風(fēng)險(xiǎn)提示、暫停相關(guān)業(yè)務(wù)辦理、撤銷已辦業(yè)務(wù)等方式進(jìn)行處置。”

隨著“放管服”改革的不斷深入，下一步，遼寧省稅務(wù)局將把推行“承諾制”“容缺辦理”作為黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的一項(xiàng)重點(diǎn)舉措扛牢抓實(shí)，結(jié)合落實(shí)稅務(wù)總局有關(guān)文件精神，召開政策落實(shí)工作機(jī)制例會(huì)，明確相關(guān)部門的職責(zé)分工，大力推進(jìn)“容缺受理”告知承諾制服務(wù)；通過辦稅服務(wù)場(chǎng)所和官方網(wǎng)站等渠道，向社會(huì)公布實(shí)行告知承諾制的稅務(wù)證明事項(xiàng)目錄及告知承諾書格式文本；通過開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升稅收征管一線人員的執(zhí)行落實(shí)能力，并加強(qiáng)與公安、民政、房地產(chǎn)、市場(chǎng)監(jiān)管等相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，深化信息共享和協(xié)作，用帶溫度的服務(wù)再為企業(yè)解憂、賦能。

（此文刊載于人民網(wǎng)）