國家稅務總局大連市稅務局致全市納稅人、繳費人的一封信

國家稅務總局大連市稅務局             2019-08-28

尊敬的納稅人、繳費人：

　　您好！

　　電子稅務局是大家使用較為頻繁、關注程度很高的信息化系統(tǒng)之一。自大連市電子稅務局上線運行以來，我局努力保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行，持續(xù)優(yōu)化完善系統(tǒng)功能、性能，實現了“用戶中心、辦稅中心、查詢中心、互動中心、公眾服務”五個模塊、251個事項的在線辦理，網絡辦稅覆蓋面達到95%。特別是2019年以來，圍繞大家提出的高峰時段運行緩慢、查詢使用功能不便捷等問題，我局專門組建工作團隊，重新搭建了單點登錄系統(tǒng)，優(yōu)化升級了減稅降費功能，購置擴充了硬件資源，重新鋪設了網絡線路，原有的一些問題正在逐步有效解決。

　　下一步，我局將繼續(xù)加強電子稅務局建設管理和運行維護，切實做好《稅收征管操作規(guī)范》《電子稅務局規(guī)范（2019年版）》落地實施，不斷優(yōu)化辦稅功能，持續(xù)加強硬件、網絡、安全保障，努力打造更加便捷高效、安全穩(wěn)定的電子稅務局，為您提供更加優(yōu)質的在線辦稅服務。如果您在使用過程中再有新的問題出現，懇請您及時與我們溝通，我們會竭盡全力在第一時間解決。

　　真誠歡迎您對我們的工作給予批評指正，請撥打0411-88852988-1或12366服務熱線及時告知您的寶貴意見建議，我們將虛心接受、認真研究、積極采納。真誠期待與您攜手，將大連市電子稅務局建設得越來越好！

國家稅務總局大連市稅務局

2019年8月28日