國家稅務(wù)總局南通市稅務(wù)局關(guān)于取消市縣兩級特服號的通告

尊敬的納稅人、繳費(fèi)人：

　　為優(yōu)化稅收營商環(huán)境和提升納稅人滿意度，自2022年5月13日起，國家稅務(wù)總局南通市稅務(wù)局將取消市縣兩級特服號(96888744、96888745、96888746、96888747、96888748、96888749、96888750)，稅費(fèi)咨詢請您撥打12366轉(zhuǎn)1號鍵。根據(jù)語音提示請您說出問題歸屬地，例如“南通通州”“南通啟東”，系統(tǒng)識別后，將自動(dòng)轉(zhuǎn)入當(dāng)?shù)?2366坐席。

　　通過取消特服號實(shí)現(xiàn)12366一號服務(wù)，我局將為您提供更加統(tǒng)一規(guī)范的咨詢服務(wù)，提升稅費(fèi)咨詢服務(wù)效率。近期您撥打特服號，系統(tǒng)將自動(dòng)轉(zhuǎn)接至12366。我局對在線咨詢功能也在不斷完善，您的各類問題咨詢，尤其是辦稅操作問題，也可以通過江蘇省稅務(wù)局網(wǎng)站首頁的“我要咨詢”欄目或江蘇稅務(wù)微信公眾號“微專題-納稅咨詢”欄目進(jìn)行在線咨詢，我們將提供圖文、微視頻等更為直觀詳細(xì)的咨詢引導(dǎo)服務(wù)。

　　歡迎您對12366服務(wù)提出寶貴意見建議。

　　特此通告。

國家稅務(wù)總局南通市稅務(wù)局

2022年5月12日