學(xué)習(xí)如逆水行舟,不進(jìn)則退。北京中稅答疑軟件科技有限公司(簡稱中稅答疑)內(nèi)容中心為了提高部門員工專業(yè)素養(yǎng),營造稅法知識(shí)天天學(xué)、日日練的良好氛圍,實(shí)施“三步學(xué)習(xí)法”促使員工在工作中不斷成長,為打造更加“系統(tǒng)化、精細(xì)化、專業(yè)化”的稅務(wù)服務(wù)提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

每日一練:趣味問答,專業(yè)知識(shí)快吸收

每天利用晨會(huì)20分鐘時(shí)間,通過隨機(jī)抽取小彩球號(hào)碼的方式,完成稅務(wù)知識(shí)小問答,回答正確者可獲得100元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。

抽題開始了!大家緊緊盯著大屏幕上不斷滾動(dòng)的數(shù)字,心跳加速,突然數(shù)字停止,于是人群中便發(fā)出陣陣惋惜聲,此時(shí)被選中的幸運(yùn)兒則興奮地等待“考官”提問。

“請(qǐng)聽題,請(qǐng)問如何理解起征點(diǎn)和免征額?”

“所謂起征點(diǎn),是未達(dá)到起征點(diǎn)的不需要征稅,達(dá)到或超過起征點(diǎn)的就全部數(shù)額征稅;免征額是未達(dá)免征額不需要征稅,達(dá)到或超過免征額只就超過部分征稅。”

復(fù)雜刻板的名詞概念,經(jīng)過一番理解用自己的話講出來后變得通俗易懂,精準(zhǔn)易記了。

“這種方式太好了!”創(chuàng)意中心的小李開心地表示:“為了被抽中時(shí)能夠準(zhǔn)確回答出來,我每天工作之余都在積極備戰(zhàn),業(yè)余生活也變得充實(shí)起來了!”

趣味十足的學(xué)習(xí)互動(dòng),遠(yuǎn)比對(duì)照書本死記硬背來得更容易接受,小游戲、小獎(jiǎng)勵(lì)充分調(diào)動(dòng)了員工學(xué)習(xí)的積極性,在輕松活躍的氛圍中加深了對(duì)基礎(chǔ)稅務(wù)知識(shí)的掌握。

每月一考:嚴(yán)格測(cè)評(píng),重點(diǎn)內(nèi)容記扎實(shí)

中稅答疑內(nèi)容中心每月組織稅法知識(shí)小測(cè)試,將“基礎(chǔ)知識(shí)+近期稅務(wù)熱點(diǎn)”以問卷的形式呈現(xiàn),規(guī)定考核時(shí)間,對(duì)員工知識(shí)掌握程度進(jìn)行摸底。

“個(gè)稅6項(xiàng)專項(xiàng)附加扣除具體是哪6項(xiàng),請(qǐng)列舉”

“申報(bào)研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除,需要事先備案嗎?”

“稅收優(yōu)惠方面,對(duì)小型微利企業(yè)年應(yīng)納稅所得額的具體規(guī)定有哪些?”

基礎(chǔ)題,對(duì)應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容鞏固掌握;熱點(diǎn)題,對(duì)近期稅務(wù)動(dòng)態(tài)梳理分析。

“雖然每天做稅務(wù)局微信公眾號(hào)的內(nèi)容推送,但由于時(shí)間緊、任務(wù)重,大多沒有進(jìn)行深入的研究,很難詳細(xì)地去理解每一篇文章,通過這樣的小測(cè)試,可以讓我們更加認(rèn)真地研究每一項(xiàng)政策的重點(diǎn)及實(shí)施細(xì)節(jié),這樣的學(xué)習(xí),才是有效的。”運(yùn)維組的小王對(duì)每月開展的小測(cè)試活動(dòng)這樣認(rèn)識(shí)。

考評(píng)過后,負(fù)責(zé)人會(huì)根據(jù)本次答題情況進(jìn)行分析整理,重點(diǎn)標(biāo)注出易錯(cuò)題并進(jìn)行詳細(xì)講解,幫助大家加深印象。

定期培訓(xùn):重視實(shí)操,稅務(wù)熱點(diǎn)熟應(yīng)用

中稅答疑內(nèi)容中心定期組織原創(chuàng)內(nèi)容編寫培訓(xùn),由專業(yè)的原創(chuàng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享及特殊事項(xiàng)提醒,保證原創(chuàng)編寫的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

“近期編寫原創(chuàng)稿件,大家可以把主題放到教師節(jié)、中秋節(jié)上,抓住節(jié)日熱點(diǎn),結(jié)合近期的稅收優(yōu)惠政策,制作形式上不要拘泥于簡單對(duì)話,可以嘗試更多創(chuàng)意元素,如點(diǎn)擊翻轉(zhuǎn)、創(chuàng)意長圖等等,多參考創(chuàng)意分享會(huì)上分享的內(nèi)容,只有不一樣,才會(huì)被關(guān)注,才能收獲滿意的閱讀量。”原創(chuàng)組的小楊進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享談到。

培訓(xùn)完畢即進(jìn)行全員原創(chuàng)編寫實(shí)踐,對(duì)所學(xué)內(nèi)容予以理解運(yùn)用。

“稅法知識(shí)繁多復(fù)雜,剛開始準(zhǔn)備寫原創(chuàng)的時(shí)候感覺不知從哪里下手,聽過了培訓(xùn)之后才恍然大悟,先找準(zhǔn)主題再下筆就容易多了。”專題組的小武感慨到:“以后國慶節(jié)、春節(jié)、端午節(jié)都可以作為文章主題結(jié)合稅法知識(shí)發(fā)揮了,觸類旁通嘛!”

好的思想碰撞能夠達(dá)到“1+1>2”的效果,培訓(xùn)分享會(huì)就是這樣思想碰撞的載體。

“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。只有平時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和積累,才能在關(guān)鍵時(shí)刻展示出個(gè)體素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)力量。新媒體運(yùn)營才能不斷創(chuàng)造新奇跡,邁出新步伐。”這是內(nèi)容中心全體員工的共識(shí)。事實(shí)也正如此,如今,在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的大環(huán)境中,中稅答疑內(nèi)容中心不僅沒有后退,反而愈戰(zhàn)愈勇,他們正在以更加專業(yè)化的姿態(tài)昂首闊步地走來!