“房地產(chǎn)行業(yè)正在制造業(yè)化，精細(xì)化管理變得尤為重要！” 中信泰富有限公司首席財(cái)務(wù)官、泰富中投副董事長(zhǎng)兼總裁費(fèi)怡平談到。

近日中信泰富地產(chǎn)聯(lián)合元年科技在上海舉辦財(cái)務(wù)共享戰(zhàn)略溝通會(huì)上表示，“我們從2019年開(kāi)始布局財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)，就是希望利用新一代財(cái)務(wù)數(shù)字化的技術(shù)手段，不斷推動(dòng)業(yè)務(wù)和財(cái)稅體系的融合，為企業(yè)的精細(xì)化管理提供有效工具。”

費(fèi)怡平 中信泰富有限公司首席財(cái)務(wù)官、泰富中投副董事長(zhǎng)兼總裁

中信泰富地產(chǎn)財(cái)務(wù)共享項(xiàng)目以全業(yè)態(tài)、全業(yè)務(wù)、業(yè)財(cái)稅一體的特點(diǎn)備受業(yè)內(nèi)同行關(guān)注。自2019年8月5日進(jìn)場(chǎng)啟動(dòng)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)克服了時(shí)間緊、任務(wù)重、板塊多、內(nèi)外部人員協(xié)調(diào)難度大的困難，組織多方資源，最終用了三個(gè)多月的時(shí)間，于2019年12月1日在開(kāi)發(fā)、投資兩個(gè)試點(diǎn)單位上線，又經(jīng)后續(xù)三批次推廣，最終覆蓋了投資管理、地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、商業(yè)運(yùn)營(yíng)、物業(yè)服務(wù)四大業(yè)務(wù)形態(tài)，涵蓋八大模塊共享平臺(tái)功能（銷(xiāo)售至應(yīng)收、采購(gòu)至應(yīng)付、商旅、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、資金、資產(chǎn)管理、稅務(wù)、總賬），實(shí)現(xiàn)單據(jù)流、影像流、票據(jù)流、稅務(wù)流、實(shí)物流的“五流”合一，真正實(shí)現(xiàn)了業(yè)財(cái)稅一體化。

產(chǎn)業(yè)巨變：對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)提出全新挑戰(zhàn)

房地產(chǎn)行業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)的粗放型、野蠻生長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)遇到了發(fā)展瓶頸。全球經(jīng)濟(jì)格局、國(guó)家政策調(diào)整和新冠疫情防控等因素給房地產(chǎn)行業(yè)帶來(lái)深刻影響，在土地價(jià)格不斷攀升和限價(jià)政策的雙重?cái)D壓下，房地產(chǎn)企業(yè)利潤(rùn)空間被大幅擠壓，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈。外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的不確定性顯著增強(qiáng)，房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入了一個(gè)全新的發(fā)展周期。

與此同時(shí)，在新的產(chǎn)業(yè)環(huán)境和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的大背景下，房地產(chǎn)企業(yè)面臨著全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展需求，需要從行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力、全方位體驗(yàn)、信息與數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)模式、工作資源等方面的轉(zhuǎn)型入手，進(jìn)行決策模式、產(chǎn)品服務(wù)、業(yè)務(wù)流程、用戶(hù)體驗(yàn)、商業(yè)模式、工作資源等模式創(chuàng)新，打造洞察客戶(hù)、智能組織、技術(shù)架構(gòu)和生態(tài)系統(tǒng)等核心能力，提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

中信泰富地產(chǎn)是中信泰富集團(tuán)在中國(guó)內(nèi)地房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理平臺(tái)。中信泰富地產(chǎn)堅(jiān)持以重點(diǎn)城市的精品物業(yè)和城市綜合體開(kāi)發(fā)為主，堅(jiān)持以利潤(rùn)、現(xiàn)金流貢獻(xiàn)和資產(chǎn)價(jià)值的最大化為目標(biāo)，堅(jiān)持“精”、“特”的發(fā)展理念，成為中信集團(tuán)主要的房地產(chǎn)綜合開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。

中信泰富地產(chǎn)負(fù)責(zé)管理的國(guó)內(nèi)地產(chǎn)項(xiàng)目立足上海，輻射全國(guó)，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)主要分為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、地產(chǎn)金融和物業(yè)管理四大業(yè)務(wù)板塊。經(jīng)過(guò)近30年的發(fā)展，中信泰富地產(chǎn)已經(jīng)成長(zhǎng)為一家聚焦于城市綜合體、高端商辦和中高端住宅的綜合性房地產(chǎn)投資、開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)商。

近年來(lái)，房地產(chǎn)行業(yè)的巨大變化給企業(yè)帶來(lái)全新挑戰(zhàn)，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、經(jīng)營(yíng)制造業(yè)化：在土地價(jià)格不斷攀升和“房住不炒”限價(jià)政策下，房地產(chǎn)項(xiàng)目利潤(rùn)空間被大幅擠壓，運(yùn)作方式正趨向“制造業(yè)化”。傳統(tǒng)的粗放管理方式顯然無(wú)法持續(xù)，唯有通過(guò)精細(xì)化管理降本增效，挖掘利潤(rùn)潛力，才能得到生存和發(fā)展。

2、需求差異化：改善型需求的增長(zhǎng)趨勢(shì)快于剛需，不同區(qū)域、不同城市的產(chǎn)品類(lèi)型和價(jià)格漲跌也出現(xiàn)分化。中信泰富地產(chǎn)堅(jiān)持“精”、“特”的發(fā)展理念，以客戶(hù)為中心、以品質(zhì)為根本，根據(jù)不同客戶(hù)群體的需求，因地制宜地制定差異化戰(zhàn)略，精心打造滿(mǎn)足不同層級(jí)客戶(hù)需求的特色產(chǎn)品，抓住機(jī)遇，以獲得更好的發(fā)展空間。

3、生產(chǎn)數(shù)字化：數(shù)字技術(shù)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、建造、銷(xiāo)售、運(yùn)營(yíng)和管理過(guò)程中的大量使用，助力房地產(chǎn)企業(yè)做強(qiáng)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)主業(yè)，并在衣食住行、健康、娛樂(lè)等泛地產(chǎn)生態(tài)布局中創(chuàng)造了廣闊空間，形成“產(chǎn)業(yè)+地產(chǎn)”的雙輪驅(qū)動(dòng)和多業(yè)態(tài)一體化發(fā)展模式。

4、經(jīng)營(yíng)數(shù)字化：數(shù)字技術(shù)在經(jīng)營(yíng)管理方面的深度應(yīng)用，為企業(yè)構(gòu)建強(qiáng)大的市場(chǎng)洞察能力、完善的成本控制和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理體系，為企業(yè)提供健康運(yùn)營(yíng)和持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展平臺(tái)。

中信泰富地產(chǎn)不追求項(xiàng)目資產(chǎn)規(guī)模，而是更側(cè)重打造精品項(xiàng)目和項(xiàng)目本身的健康運(yùn)營(yíng)。在企業(yè)內(nèi)部管理上更加注重合規(guī)風(fēng)控和效率效益，并不滿(mǎn)足于傳統(tǒng)財(cái)務(wù)報(bào)表的數(shù)據(jù)信息。致力于從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)穿透到業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的具體問(wèn)題，做出準(zhǔn)確的判斷和正確決策。因此，必須從下到上打通數(shù)據(jù)的上傳通道，才能讓管理層從上到下看到數(shù)據(jù)的真實(shí)來(lái)源，并根據(jù)不同維度進(jìn)行各種數(shù)據(jù)的組合分析，給管理層提供實(shí)時(shí)決策依據(jù)。

基于對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)洞察和企業(yè)精細(xì)化管理的需要，中信泰富管理層決定主動(dòng)求變，提前布局財(cái)務(wù)共享平臺(tái)項(xiàng)目，啟動(dòng)財(cái)務(wù)及整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。通過(guò)財(cái)務(wù)核算標(biāo)準(zhǔn)化、財(cái)務(wù)管理規(guī)范化、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化，建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理平臺(tái)和共享服務(wù)平臺(tái)，把財(cái)務(wù)共享中心打造成流程管控、數(shù)據(jù)集成、經(jīng)營(yíng)風(fēng)控、效能提升、服務(wù)體驗(yàn)、人才培養(yǎng)的共享中心。通過(guò)財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)建設(shè)，進(jìn)一步擴(kuò)展數(shù)字技術(shù)在產(chǎn)品、管理、建設(shè)、服務(wù)過(guò)程中的應(yīng)用，做好項(xiàng)目投測(cè)分析，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控，提升決策分析質(zhì)量。

靈活應(yīng)變：提前謀劃啟動(dòng)財(cái)務(wù)共享中心項(xiàng)目

統(tǒng)一的數(shù)字技術(shù)平臺(tái)是企業(yè)構(gòu)建關(guān)鍵能力的數(shù)字化底座，在內(nèi)外部實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換共享。通過(guò)基于數(shù)據(jù)的洞察能力，構(gòu)建敏捷彈性的基礎(chǔ)架構(gòu)和管理體系。加強(qiáng)面向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)和生態(tài)系統(tǒng)協(xié)同能力建設(shè)，向外部伙伴輸出規(guī)�；�效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部活動(dòng)和生態(tài)系統(tǒng)的有機(jī)循環(huán)。信息化、在線化、智能化和生態(tài)化是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的螺旋遞進(jìn)路徑，客戶(hù)、供應(yīng)商、內(nèi)部管理者和生態(tài)伙伴都在轉(zhuǎn)型過(guò)程中完成角色轉(zhuǎn)換，建立符合數(shù)字經(jīng)濟(jì)的價(jià)值定位和運(yùn)營(yíng)機(jī)制。

中信泰富地產(chǎn)財(cái)務(wù)共享項(xiàng)目經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)工作后，選擇了實(shí)施經(jīng)驗(yàn)豐富的元年科技作為系統(tǒng)建設(shè)合作伙伴，并為未來(lái)在管理會(huì)計(jì)、投測(cè)分析和數(shù)據(jù)分析等方面的合作奠定基礎(chǔ)。

從項(xiàng)目里程碑回顧來(lái)看，從2019年8月5日進(jìn)場(chǎng)到當(dāng)年12月1日開(kāi)發(fā)、投資業(yè)態(tài)試點(diǎn)上線，僅用三個(gè)多月時(shí)間完成項(xiàng)目既定目標(biāo)，殊為不易！

財(cái)務(wù)共享項(xiàng)目對(duì)中信泰富和元年科技來(lái)說(shuō)都面臨著幾大具體挑戰(zhàn)：

挑戰(zhàn)1：全業(yè)態(tài)覆蓋

中信泰富有地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、投資管理、商業(yè)運(yùn)營(yíng)、物業(yè)服務(wù)四大業(yè)務(wù)形態(tài)，其業(yè)務(wù)形態(tài)、管理方式各異，但管理層要求把上述四大業(yè)態(tài)全部納入財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)范圍內(nèi)，實(shí)現(xiàn)中信泰富地產(chǎn)旗下的全業(yè)態(tài)覆蓋。

挑戰(zhàn)2：全業(yè)務(wù)聯(lián)通

傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)通常從財(cái)務(wù)核算入手，把各個(gè)分子公司相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)核算功能納入共享平臺(tái)，賦能各分子公司，服務(wù)每位員工。中信泰富地產(chǎn)不滿(mǎn)足于傳統(tǒng)財(cái)務(wù)共享中心的低水平共享模式，從一開(kāi)始就確立了把從銷(xiāo)售、采購(gòu)、應(yīng)收、應(yīng)付、商旅、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、資產(chǎn)管理、稅務(wù)、總賬等全業(yè)務(wù)鏈條都納入到財(cái)務(wù)共享中心，實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)聯(lián)通和共享管理，實(shí)現(xiàn)相關(guān)數(shù)據(jù)的匯總、分析和可追溯，極大提高業(yè)務(wù)洞察和管控能力。

挑戰(zhàn)3：業(yè)財(cái)稅一體

房地產(chǎn)行業(yè)是資金密集型行業(yè)，財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度極高。同時(shí)，房地產(chǎn)行業(yè)的稅種管理、稅基核算與國(guó)家、地方的政策調(diào)控緊密相關(guān)，如何提高稅務(wù)管理水平對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效直接相關(guān)，因此，實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)稅一體化管理，也是財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的主要目標(biāo)之一。

挑戰(zhàn)4：短時(shí)間上線

其它行業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享中心的項(xiàng)目不少，中信泰富也曾前往參觀學(xué)習(xí)。但覆蓋全業(yè)態(tài)、全業(yè)務(wù)和業(yè)財(cái)稅一體的財(cái)務(wù)共享項(xiàng)目在整個(gè)地產(chǎn)行業(yè)也是第一次，挑戰(zhàn)難度很大。

在需求診斷和咨詢(xún)方案確認(rèn)階段花費(fèi)了較多時(shí)間，壓縮了留給項(xiàng)目實(shí)施的時(shí)間，但中信泰富管理層依然不改初心，堅(jiān)持在2019年12月1日上線，給新的財(cái)年開(kāi)始新的財(cái)務(wù)管理模式鋪平道路。時(shí)間緊、任務(wù)重的壓力陡然增加！

面對(duì)目標(biāo)和壓力，中信泰富地產(chǎn)和元年科技的聯(lián)合實(shí)施團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了周密的部署安排，做出了四項(xiàng)保障：

1、專(zhuān)業(yè)組織和權(quán)責(zé)管理

中信泰富地產(chǎn)組建了由管理層領(lǐng)導(dǎo)和IT、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)板塊領(lǐng)導(dǎo)組成的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和系統(tǒng)實(shí)施小組。把原來(lái)的信息中心升格改建為信息共享管理中心，從IT技術(shù)層面做好系統(tǒng)設(shè)置、培訓(xùn)和二次開(kāi)發(fā)工作；組建財(cái)務(wù)共享中心，配備專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，應(yīng)用財(cái)務(wù)共享平臺(tái)，從財(cái)務(wù)管理視角完成業(yè)務(wù)流程梳理、制度建設(shè)和實(shí)施落地工作；成立專(zhuān)門(mén)的PMO項(xiàng)目管理小組，協(xié)調(diào)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的資源調(diào)度和相關(guān)安排。

通過(guò)一系列的組織建設(shè)、政策制定、響應(yīng)機(jī)制和改進(jìn)流程，不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，確保財(cái)務(wù)共享中心項(xiàng)目建設(shè)在中信泰富地產(chǎn)的順利推進(jìn)。

2、加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理

主數(shù)據(jù)管理歷史欠賬太多，牽扯的管理部門(mén)的面較廣，涉及的應(yīng)用系統(tǒng)較多，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下，需要花費(fèi)大量的時(shí)間去整理和系統(tǒng)實(shí)施，這對(duì)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組來(lái)說(shuō)都是一個(gè)艱難的選擇。

中信泰富地產(chǎn)信息共享管理中心總經(jīng)理韓華帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)與技術(shù)專(zhuān)家、關(guān)鍵用戶(hù)進(jìn)行了深入討論，中信泰富地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目小組再次顯示主動(dòng)出擊的戰(zhàn)斗精神，決定組織相關(guān)技術(shù)和業(yè)務(wù)人員，采取齊頭并進(jìn)的方式，同時(shí)上線主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。

組織主數(shù)據(jù)管理“突圍戰(zhàn)”之后，協(xié)助建立主數(shù)據(jù)系統(tǒng)，打通各系統(tǒng)底座，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)可復(fù)用規(guī)范。標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的主數(shù)據(jù)為財(cái)務(wù)共享中心項(xiàng)目的實(shí)施掃清了障礙，高質(zhì)量的數(shù)據(jù)為項(xiàng)目上線起到了重要的推動(dòng)作用。

3、貼近實(shí)務(wù)深化流程設(shè)計(jì)

由于各個(gè)業(yè)態(tài)、各個(gè)項(xiàng)目?jī)?nèi)部管理存在差異，標(biāo)準(zhǔn)化難度大，初期咨詢(xún)成果難以達(dá)到上線的深度要求。雙方項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)基于系統(tǒng)落地考慮，引導(dǎo)咨詢(xún)公司深化成果，同時(shí)實(shí)施團(tuán)隊(duì)進(jìn)行流程的詳細(xì)設(shè)計(jì)，彌補(bǔ)不足。

在方案設(shè)計(jì)階段，在用戶(hù)期望與產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)可能性存在預(yù)期差異時(shí)，雙方進(jìn)行充分溝通，合理分析需求，最終達(dá)成一致。比如房地產(chǎn)行業(yè)的稅種管理、稅基核算與國(guó)家、地方的政策調(diào)控緊密相關(guān)，深諳實(shí)務(wù)處理的中信泰富地產(chǎn)財(cái)務(wù)部總經(jīng)理肖春琳帶領(lǐng)隊(duì)伍和元年科技稅務(wù)專(zhuān)家充分討論，共同完成相關(guān)財(cái)稅管理的務(wù)實(shí)方案，實(shí)現(xiàn)適應(yīng)地產(chǎn)行業(yè)需求特點(diǎn)的業(yè)財(cái)稅一體化管理體系。

4、高效協(xié)同和績(jī)效考核

面對(duì)時(shí)間緊、任務(wù)重的挑戰(zhàn)，必須充分調(diào)動(dòng)各方積極性，并與績(jī)效考核指標(biāo)管掛鉤，高效協(xié)同才能完成既定任務(wù)。

元年科技突破常規(guī)，先后派出10位高管親自帶隊(duì)參與不同階段的項(xiàng)目實(shí)施工作，現(xiàn)場(chǎng)人員最多時(shí)達(dá)到43人。中信泰富地產(chǎn)信息共享管理中心、財(cái)務(wù)部等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)更是加班加點(diǎn)與咨詢(xún)顧問(wèn)進(jìn)行實(shí)施方案的詳細(xì)討論，幾乎一邊喝著胖大海潤(rùn)嗓，一邊細(xì)致梳理業(yè)務(wù)流程、論證解決方案。

由于中信泰富已經(jīng)在運(yùn)行多種業(yè)務(wù)系統(tǒng)，包括銷(xiāo)售、成本、HR、資金、核算、OA、商管、物業(yè)等多套系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)對(duì)接難度很大。項(xiàng)目小組通過(guò)確認(rèn)各系統(tǒng)之間的功能范圍，區(qū)分系統(tǒng)邊界。在與外部系統(tǒng)對(duì)接時(shí)，考慮審批流程的銜接，以及退回、和聯(lián)查審批流程。協(xié)助建立主數(shù)據(jù)系統(tǒng)，打通各系統(tǒng)底座，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)可復(fù)用。

中信泰富PMO機(jī)制在項(xiàng)目推動(dòng)過(guò)程中發(fā)揮了巨大作用，協(xié)調(diào)人員近百人，推動(dòng)OA、主數(shù)據(jù)系統(tǒng)、成本系統(tǒng)、售樓系統(tǒng)、商管系統(tǒng)、物業(yè)管理系統(tǒng)、HR系統(tǒng)、核算系統(tǒng)、資金系統(tǒng)、系統(tǒng)集成等十多家供應(yīng)商團(tuán)隊(duì)，人員最多時(shí)接近100人，與中信泰富地產(chǎn)各層級(jí)人員，形成三方通力合作的良好局面。最終保證了12月1日開(kāi)發(fā)、投資業(yè)態(tài)按時(shí)試點(diǎn)上線。

通過(guò)加班加點(diǎn)，全力突擊，雙方項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)梳理了310000多條業(yè)務(wù)主數(shù)據(jù)、發(fā)起90000多個(gè)審批流、解決近3000個(gè)問(wèn)題、服務(wù)1500多名用戶(hù)、組織1000多場(chǎng)會(huì)議、搭建880多種表單、設(shè)計(jì)150多個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景、組織100多場(chǎng)培訓(xùn)、實(shí)施62家單位上線、協(xié)同50多名現(xiàn)場(chǎng)顧問(wèn)、整合12個(gè)管理系統(tǒng)、覆蓋8大模塊、安排4批次推廣，終于突破4個(gè)月項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間，在2019年12月1日完成一期項(xiàng)目上線！

一期項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了“48154共享藍(lán)圖”，即4大業(yè)務(wù)板塊（住宅、商業(yè)、物業(yè)、投資4大業(yè)務(wù)板塊均上線）、8大共享模塊（銷(xiāo)售至應(yīng)收、采購(gòu)至付款、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、資產(chǎn)管理、資金管理、稅務(wù)管理、商旅、總賬模塊同時(shí)上線）、154應(yīng)用場(chǎng)景（涵蓋業(yè)務(wù)場(chǎng)景55個(gè)，財(cái)務(wù)場(chǎng)景89個(gè)，其它場(chǎng)景10個(gè)），取得了明顯的實(shí)施效果：

1、業(yè)財(cái)融合

打通業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)單據(jù)流、影像流、票據(jù)流、稅務(wù)流、實(shí)物流的“五流”合一，真正實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)稅一體化管理，同步提升數(shù)據(jù)質(zhì)量；通過(guò)統(tǒng)一的會(huì)計(jì)引擎自動(dòng)生成會(huì)計(jì)憑證，統(tǒng)一了財(cái)務(wù)核算規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)；實(shí)現(xiàn)了稅務(wù)全程管控：從發(fā)票到稅費(fèi)計(jì)算、繳納，實(shí)現(xiàn)稅金全生命周期管理；建設(shè)全稅種稅務(wù)管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)稅務(wù)管理中自動(dòng)價(jià)稅分離、進(jìn)銷(xiāo)項(xiàng)發(fā)票管理、增值稅、所得稅、印花稅等自動(dòng)納稅申報(bào)，實(shí)現(xiàn)稅務(wù)合規(guī)性、計(jì)稅準(zhǔn)確性及稅務(wù)核算和申報(bào)時(shí)效性。

共享系統(tǒng)內(nèi)置會(huì)計(jì)引擎，不同板塊、業(yè)務(wù)類(lèi)型、分?jǐn)傤?lèi)型遵循核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，定義規(guī)則因子，追溯業(yè)財(cái)規(guī)則轉(zhuǎn)換。從業(yè)務(wù)單據(jù)到規(guī)則校驗(yàn)與引用，到會(huì)計(jì)事件、會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)換、預(yù)憑證信息、憑證傳輸、會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行業(yè)務(wù)語(yǔ)言和財(cái)務(wù)語(yǔ)言的轉(zhuǎn)換，實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)一體化管理。為真實(shí)反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析數(shù)據(jù)質(zhì)量，提供及時(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支撐。

2、流程優(yōu)化

財(cái)務(wù)共享上線后帶來(lái)了業(yè)務(wù)流程的諸多改變和優(yōu)化。在應(yīng)收環(huán)節(jié)，銀行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)自動(dòng)認(rèn)領(lǐng)流水，系統(tǒng)自動(dòng)生成核算憑證；在應(yīng)付環(huán)節(jié)，發(fā)票自動(dòng)驗(yàn)真驗(yàn)重、發(fā)票與合同關(guān)聯(lián)、系統(tǒng)自動(dòng)生成核算憑證、專(zhuān)票自動(dòng)認(rèn)證、申報(bào)期內(nèi)抵扣；在總賬環(huán)節(jié)，銀行自動(dòng)扣款業(yè)務(wù)，共享認(rèn)領(lǐng)銀行流水；在資金環(huán)節(jié)，員工報(bào)銷(xiāo)自動(dòng)付款，銀行流水、銀行回單自動(dòng)掛單；在商旅環(huán)節(jié)，商旅出差申請(qǐng)及差旅報(bào)銷(xiāo)，系統(tǒng)自動(dòng)生成核算憑證。

3、效率提升

通過(guò)發(fā)票查驗(yàn)、掃描影像和銀企直連等功能完善，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化操作，提升管理效率。實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)稅一體化貫通之后，員工從填寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)單到完成報(bào)銷(xiāo)到賬，最快可以在2小時(shí)內(nèi)完成。財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)覆蓋百余流程及業(yè)務(wù)場(chǎng)景，涉及70多份表單，服務(wù)1500多位客戶(hù)。

財(cái)務(wù)共享中心項(xiàng)目基本實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)，在集團(tuán)管控、業(yè)務(wù)發(fā)展支持、財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型方面打下良好基礎(chǔ)。強(qiáng)化了集團(tuán)管控，提升了管理效率，支持了業(yè)務(wù)發(fā)展，降低了運(yùn)營(yíng)成本，推動(dòng)財(cái)務(wù)部門(mén)從事務(wù)處理型向價(jià)值創(chuàng)造型轉(zhuǎn)變，發(fā)揮人才培養(yǎng)中心、知識(shí)中心的作用。

反思求變：加強(qiáng)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)，挖掘共享價(jià)值

中信泰富地產(chǎn)財(cái)務(wù)共享項(xiàng)目在全業(yè)態(tài)覆蓋、全業(yè)務(wù)聯(lián)通和業(yè)財(cái)稅一體化方面的應(yīng)用特色，尤其是同時(shí)上線模塊的數(shù)量以及連接9個(gè)以上不同的應(yīng)用系統(tǒng)的集成模式，被業(yè)界稱(chēng)為是多系統(tǒng)集成的最佳案例。我們知道，財(cái)務(wù)共享項(xiàng)目只是起步項(xiàng)目，未來(lái)的服務(wù)范圍將不斷擴(kuò)展，系統(tǒng)功能也將迭代優(yōu)化。希望通過(guò)對(duì)一期項(xiàng)目的總結(jié)，反思我們?cè)陧?xiàng)目規(guī)劃、實(shí)施過(guò)程中的成敗得失，為未來(lái)進(jìn)一步拓展財(cái)務(wù)數(shù)字化和整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型布局打好基礎(chǔ)，以更加從容的姿態(tài)迎接未來(lái)市場(chǎng)變化的挑戰(zhàn)。

1、快速響應(yīng)用戶(hù)反饋，提升用戶(hù)使用體驗(yàn)

新模式、新系統(tǒng)往往成為變革的瓶頸和難點(diǎn)，尤其是系統(tǒng)平穩(wěn)期的過(guò)渡是面臨的更為復(fù)雜的挑戰(zhàn)，平穩(wěn)的應(yīng)對(duì)問(wèn)題是變革推進(jìn)的有效保障，通過(guò)建立多種問(wèn)題反饋機(jī)制和系統(tǒng)問(wèn)題解決機(jī)制，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目平穩(wěn)過(guò)渡。

截止到5月28日，項(xiàng)目已經(jīng)累計(jì)收集到3000個(gè)應(yīng)用問(wèn)題，通過(guò)每天的項(xiàng)目例會(huì)，項(xiàng)目小組進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，判斷是用戶(hù)使用問(wèn)題，還是需要做系統(tǒng)配置，甚至進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。每天提出的問(wèn)題都能夠得到快速答復(fù)，或者給出相應(yīng)的解決方案。上述3000個(gè)問(wèn)題已經(jīng)基本得到解決，有效提升用戶(hù)使用體驗(yàn)。

2、以問(wèn)題為導(dǎo)向，充分利用業(yè)務(wù)場(chǎng)景測(cè)試

繼續(xù)充分利用現(xiàn)有業(yè)務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行測(cè)試，提升用戶(hù)對(duì)系統(tǒng)的熟悉程度，掌握系統(tǒng)操作方法，同時(shí)在測(cè)試中提前發(fā)現(xiàn)并反饋問(wèn)題，避免上線后遇到問(wèn)題影響業(yè)務(wù)辦理流程。由于共享上線的數(shù)據(jù)多、繁雜性較大，業(yè)務(wù)開(kāi)展對(duì)數(shù)據(jù)依賴(lài)程度高，提供數(shù)據(jù)需要嚴(yán)格把關(guān)，通過(guò)與客戶(hù)的多輪、密集溝通，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)到財(cái)務(wù)多方協(xié)同，項(xiàng)目上線后有效避免了數(shù)據(jù)修改，降低了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

3、提升基礎(chǔ)管理工作，挖掘共享體系價(jià)值

財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)大大改善了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的基礎(chǔ)工作，為進(jìn)一步挖掘共享體系價(jià)值奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)：

價(jià)值1：提升財(cái)務(wù)內(nèi)控水平

財(cái)務(wù)共享的基本職責(zé)就是將分散化的核算職能轉(zhuǎn)變?yōu)榻y(tǒng)一平臺(tái)集中審核、制證的全業(yè)務(wù)共享服務(wù)模式，顯著提升了財(cái)務(wù)內(nèi)控水平，有效貫徹公司管控策略。

價(jià)值2：推動(dòng)業(yè)務(wù)端管理升級(jí)及標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

財(cái)務(wù)共享平臺(tái)有效推動(dòng)了其它業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的優(yōu)化升級(jí)和標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程。比如成本系統(tǒng)需要進(jìn)一步完善功能，提升數(shù)據(jù)質(zhì)量；營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)也需要更加優(yōu)化的功能，提升數(shù)據(jù)質(zhì)量；總賬系統(tǒng)NC從5.6升級(jí)為6.5；泛微OA系統(tǒng)升級(jí)從7.0升級(jí)9.0。

價(jià)值3：提升信息化建設(shè)水平

在財(cái)務(wù)共享平臺(tái)支持下，地產(chǎn)新建項(xiàng)目自動(dòng)納入到主數(shù)據(jù)、資金計(jì)劃系統(tǒng)管理之中，非地產(chǎn)板塊可以立即接入新建商管系統(tǒng)和物業(yè)系統(tǒng)之中，有效賦能項(xiàng)目公司，提升終端公司的信息化建設(shè)水平。

價(jià)值4：系統(tǒng)靈活性強(qiáng)，科技含量高

圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展要求，財(cái)務(wù)共享建設(shè)需要匹配靈活的共享系統(tǒng)。元年科技的財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)功能強(qiáng)大，系統(tǒng)靈活，搭配組合快，采用搭積木方式實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的管理需求。通過(guò)提升財(cái)務(wù)操作自動(dòng)化、智能化水平，使財(cái)務(wù)人員從大量重復(fù)繁瑣的事務(wù)性工作中釋放出來(lái)，轉(zhuǎn)而從事價(jià)值更高的數(shù)據(jù)分析和業(yè)務(wù)賦能工作。

未來(lái)規(guī)劃

未來(lái)的規(guī)劃將進(jìn)一步打造中信泰富一體化信息共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)-財(cái)務(wù)-稅務(wù)的全場(chǎng)景拉通，全面支持集團(tuán)戰(zhàn)略決策，支撐實(shí)現(xiàn)“大共享”愿景。實(shí)現(xiàn)與全面財(cái)務(wù)預(yù)算系統(tǒng)的對(duì)接，通過(guò)可擴(kuò)展的數(shù)據(jù)分析模式，加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析能力。以“業(yè)財(cái)稅”為基礎(chǔ)，將財(cái)務(wù)共享建設(shè)成為數(shù)據(jù)中心、服務(wù)中心、處理中心，通過(guò)共享提升效率，服務(wù)業(yè)務(wù)創(chuàng)造價(jià)值。

進(jìn)一步完善共享運(yùn)營(yíng)體系。通過(guò)動(dòng)態(tài)監(jiān)控共享中心內(nèi)部運(yùn)營(yíng)，打通企業(yè)線上線下流程管控，穩(wěn)步提升共享服務(wù)水平。同時(shí)，繼續(xù)完善基于共享建設(shè)后的財(cái)務(wù)制度體系，優(yōu)化權(quán)責(zé)、完善商旅和共享運(yùn)營(yíng)，建立高質(zhì)量數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)和應(yīng)用管理系統(tǒng)，強(qiáng)力支持企業(yè)經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)。

管理會(huì)計(jì)思想將進(jìn)一步融入財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)，打造財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中心。在夯實(shí)財(cái)務(wù)共享數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)化項(xiàng)目全周期經(jīng)營(yíng)監(jiān)控，并在分析層面增加應(yīng)用場(chǎng)景，以更有效的支持經(jīng)營(yíng)決策。

費(fèi)怡平表示，中信泰富地產(chǎn)財(cái)務(wù)共享項(xiàng)目一期工程就像剛剛通車(chē)的馬路，盡管路面還有小坑小洼，但“汽車(chē)”總算走起來(lái)了。未來(lái)在不斷修路，提高運(yùn)行速度和穩(wěn)定性的同時(shí)，也對(duì)“汽車(chē)”本身提出更高要求。企業(yè)管理升級(jí)和財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)之間就是這樣一種相輔相成，互相促進(jìn)，共同發(fā)展的過(guò)程。

元年科技總裁韓向東在造訪中信泰富地產(chǎn)后表示，中信泰富地產(chǎn)財(cái)務(wù)共享中心項(xiàng)目創(chuàng)造了全業(yè)態(tài)、全業(yè)務(wù)和業(yè)財(cái)稅一體化的多重目標(biāo)在短時(shí)間內(nèi)同時(shí)實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)舉，在地產(chǎn)行業(yè)和整個(gè)財(cái)務(wù)共享圈里面都屬罕見(jiàn)。中信泰富管理層的高瞻遠(yuǎn)矚、主動(dòng)求變的精神令人欽佩，相信財(cái)務(wù)共享中心在推動(dòng)中信泰富整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型中將發(fā)揮更好的作用。元年科技將管理會(huì)計(jì)思想進(jìn)一步融入財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)，打造財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中心，為中信泰富的大共享體系提供專(zhuān)業(yè)支持力量。