疫情對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的影響還在持續(xù)。6月初，意大利快時(shí)尚品牌Zara的母公司Inditex發(fā)布了今年第一季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，Inditex今年第一財(cái)季凈虧損4.09億歐元。另有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅6月初，Zara銷(xiāo)售額就下降了34%。

利潤(rùn)大幅下跌的背后，是新冠疫情對(duì)其業(yè)務(wù)造成的巨大沖擊。面對(duì)危機(jī)，Inditex采取了壯士斷腕的應(yīng)對(duì)措施。

用10億歐元發(fā)力線上市場(chǎng)，有用嗎？

從今年3月下旬開(kāi)始，Inditex公司開(kāi)始大批量關(guān)閉全球門(mén)店。截至4月底，其開(kāi)張門(mén)店數(shù)已經(jīng)僅為965家，不到正常月份的七分之一。到2021年底，Inditex將永久關(guān)閉1000至1200家線下門(mén)店——占門(mén)店總數(shù)的13%至16%。

當(dāng)Inditex宣布了永久關(guān)閉門(mén)店的消息后，業(yè)界嘩然。同時(shí)，Inditex宣布，為了順應(yīng)疫情后人們消費(fèi)習(xí)慣的改變，將斥資10億歐元發(fā)力線上市場(chǎng)，到今年年底會(huì)在總部開(kāi)張64000平米的線上直播室。在Inditex的聲明中，有幾個(gè)關(guān)鍵詞：關(guān)閉線下門(mén)店、疫情后消費(fèi)習(xí)慣、線上直播室。

在中國(guó)迅猛衰落的核心原因，是什么？

很顯然，作為擁有45年歷史的西班牙服裝巨頭，Inditex已經(jīng)到了不得不轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。

導(dǎo)致Zara在中國(guó)迅猛衰落的核心原因有很多，最為嚴(yán)重的幾點(diǎn)是：

▶ 服裝業(yè)開(kāi)始了新玩法“直播帶貨”，企業(yè)還沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)就被碾壓；

▶ 賣(mài)不出貨導(dǎo)致庫(kù)存積壓嚴(yán)重，進(jìn)而影響銷(xiāo)售額不斷下滑；

▶ 來(lái)店的客戶(hù)越來(lái)越少，實(shí)體店的成本開(kāi)銷(xiāo)大，只能關(guān)店減少虧損。

面對(duì)不斷變化的市場(chǎng)，Zara沒(méi)有感知到潮水涌動(dòng)的方向，這值得所有傳統(tǒng)零售的服裝企業(yè)警醒，尤其是受疫情影響的小微企業(yè)，沒(méi)跟上市場(chǎng)變化的步伐，是多么痛的領(lǐng)悟？

沒(méi)趕上市場(chǎng)變化的步伐，怎么辦？

這句話用來(lái)形容如今的Zara再合適不過(guò)。不過(guò)，既然已經(jīng)遲了，更是步步必須踩準(zhǔn)。從Zara透露的極短信息中，我們只能得知6400平米的線上直播室這一個(gè)信息點(diǎn)。

對(duì)于Zara們而言，直播帶貨拼的不只是流量，要持續(xù)產(chǎn)生用戶(hù)價(jià)值，還要拼用戶(hù)運(yùn)營(yíng)和管理，把直播的場(chǎng)景私域流量化，以直播帶貨、轉(zhuǎn)化變現(xiàn)、內(nèi)容傳播、用戶(hù)沉淀等訴求，完成從用戶(hù)觸達(dá)到留存、再到長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)的閉環(huán)。即便做好了單場(chǎng)直播，但更大的課題是如何提高銷(xiāo)量？減少庫(kù)存積壓？加大客流量？

在此，暢捷通推薦T+Cloud，能幫助從事傳統(tǒng)零售的服裝企業(yè)、受疫情影響的小微企業(yè)迅速跟上市場(chǎng)變化的步伐。

由于服裝企業(yè)對(duì)原材料管控極為關(guān)注，尤其是在出庫(kù)領(lǐng)料方面（因?yàn)槎囝I(lǐng)意味著原材料的浪費(fèi)，所以這對(duì)于小微企業(yè)來(lái)說(shuō)是一大經(jīng)濟(jì)損失），成本得不到有效控制，產(chǎn)品在市場(chǎng)上則失去競(jìng)爭(zhēng)力。

對(duì)此，暢捷通T+Cloud能為企業(yè)開(kāi)啟全新的內(nèi)控模式，嚴(yán)控采購(gòu)，杜絕隨意下單，做到準(zhǔn)確采購(gòu)備貨，有效降低庫(kù)存積壓50%；嚴(yán)格要求領(lǐng)料部門(mén)依據(jù)計(jì)劃領(lǐng)料，調(diào)整實(shí)際耗用成本和計(jì)劃成本之間差異，降物料損耗降到最低。

庫(kù)存得到解決的同時(shí)，如何能加大店鋪的客流量呢？用暢捷通T+ Cloud，企業(yè)能在線搭建【微商城】，實(shí)現(xiàn)線上商城和線下門(mén)店同步銷(xiāo)售，商品詳情、價(jià)格一目了然。客戶(hù)可以在微商城下單完成配送，也可以線上下單、到店自取，準(zhǔn)確抓取線上用戶(hù)，通過(guò)“微商城”做到精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，讓客戶(hù)源源不斷。

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