前不久，因疫情影響，日本、歐洲等各國(guó)也都出現(xiàn)了“搶購(gòu)”的情況。當(dāng)各國(guó)民眾苦于搶購(gòu)生活物資的時(shí)候，留學(xué)生和當(dāng)?shù)厝A人們找到了另外一個(gè)辦法：從國(guó)內(nèi)電商網(wǎng)站上購(gòu)買口罩、生活用品，既不用出門增加感染風(fēng)險(xiǎn)，也不會(huì)受當(dāng)?shù)匚镔Y緊張的影響。

比如，留學(xué)澳洲的一位留學(xué)生剛到澳洲就遇到當(dāng)?shù)?ldquo;搶卷紙大戰(zhàn)”，她把國(guó)內(nèi)購(gòu)物習(xí)慣帶到了澳洲，通過(guò)京東下單，從國(guó)內(nèi)送到美國(guó)僅8天，卷紙、紙抽就被送貨上門，不用出門已經(jīng)成為了“卷紙富人”！

近年來(lái)，各大商店的營(yíng)銷已經(jīng)成為商業(yè)的最大的競(jìng)爭(zhēng)，所以日用百貨行業(yè)想要獲得一個(gè)相對(duì)比較好的贏利就必須要加入到現(xiàn)在的電商界。不過(guò)，日用百貨行業(yè)由于產(chǎn)品種類多，容易在下單率低、客戶流失等問(wèn)題上頻頻碰壁。訂貨方式易出錯(cuò)，電話微信下單或業(yè)務(wù)員上門抄單，多種方式下單，效率低易出錯(cuò)。公司無(wú)法掌握終端客戶，客戶粘度低，容易流失。促銷頻繁，難執(zhí)行，促銷多，溝通成本高，難以及時(shí)將促銷信息傳達(dá)給終端客戶，促銷效果差。

就像傳統(tǒng)日用百貨行業(yè)的曾炯百貨，曾經(jīng)一直面臨著以上提到的3點(diǎn)問(wèn)題。如今，曾炯百貨在暢捷通好生意旺鋪版的幫助下，客戶不僅會(huì)自主下單，還用遠(yuǎn)程打印提升了發(fā)貨效率。此外，老板可以實(shí)時(shí)同步線上銷售數(shù)據(jù)和線下庫(kù)存，什么貨好賣一目了然；盯住優(yōu)質(zhì)客戶，降低客戶流失風(fēng)險(xiǎn)。

100%提高開(kāi)單效率

最早，曾炯百貨的工作模式為電話或微信接單，用筆記錄下來(lái)然后輸入到T1系統(tǒng)里。在客戶上門店選商品后，曾炯百貨的老板還得跟著客戶挑選商品，介紹商品屬性和價(jià)格，用本子記錄客戶要的商品，選好后再錄入到T1系統(tǒng)里，整個(gè)環(huán)節(jié)下來(lái)需要半個(gè)小時(shí)才能完成！

其實(shí)，接單完全不用這么繁瑣。暢捷通好生意旺鋪版為廣大商戶提供的線上商城，通過(guò)自建商城無(wú)接觸做生意，維系新老客戶關(guān)系，省去電話、短信消息等來(lái)回交流的繁瑣步驟，與老板和客戶提供更高效的交易方式。好生意旺鋪版自帶店鋪裝修模板功能，老板可以按照自己的心儀的樣式進(jìn)行裝修，幫助老板10分鐘完成線上開(kāi)店，10秒完成商品上新。

現(xiàn)在曾炯百貨的老板在自己的名片上打印了店鋪的二維碼，客戶通過(guò)掃碼進(jìn)店，自主選擇選商品下單，開(kāi)單效率100%提升！老板不需要再算賬錄入系統(tǒng)，每筆單據(jù)只需要10分鐘。

避免錯(cuò)單、漏單問(wèn)題

日用品的消費(fèi)頻次較高，出貨量大，一旦面對(duì)電話、傳真或微信下單的部分客戶，曾炯百貨總會(huì)出現(xiàn)由于語(yǔ)音溝通誤聽(tīng)、書(shū)寫潦草等原因?qū)е碌腻e(cuò)單、漏單。

對(duì)于這類問(wèn)題，暢捷通好生意旺鋪版能夠通過(guò)了解之前客戶的購(gòu)買習(xí)慣，快速、準(zhǔn)確地為客戶補(bǔ)貨，不再出現(xiàn)由于語(yǔ)音溝通誤聽(tīng)、書(shū)寫潦草等原因?qū)е碌腻e(cuò)單、漏單，使曾炯百貨的工作效率得到35%的提升�，F(xiàn)在，越來(lái)越多的客戶通過(guò)好生意旺鋪直接下單，曾炯百貨收到訂單后直接在好生意系統(tǒng)內(nèi)審核、打印，非常方便。

鎖定客戶針對(duì)性營(yíng)銷

由于日用品百貨行業(yè)的客戶粘度低，零售客戶居多，銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)不精準(zhǔn)，曾炯百貨也不清楚自己家哪些產(chǎn)品暢銷。對(duì)此，暢捷通好生意旺鋪版能夠?qū)崟r(shí)同步線上銷售數(shù)據(jù)和線下庫(kù)存，什么貨好賣一目了然。針對(duì)好賣的貨，及時(shí)補(bǔ)貨，防止缺貨、斷貨；針對(duì)不好賣的產(chǎn)品，可以通過(guò)促銷快速處理掉，防止大量資金壓在貨上�？蛻舻淖�冊(cè)、瀏覽、下單行為自動(dòng)生成詳細(xì)統(tǒng)計(jì)，根據(jù)客戶喜好針對(duì)性營(yíng)銷。

暢捷通好生意旺鋪版可以讓老板的親戚、朋友和員工都變成業(yè)務(wù)員。每個(gè)人都有專屬的推廣鏈接和二維碼，同時(shí)可以生成包含二維碼的海報(bào)便于店鋪及產(chǎn)品的分享。誰(shuí)分享的多，誰(shuí)分享的有效一目了，同時(shí)自動(dòng)生成分析數(shù)據(jù)。

此外，好生意旺鋪還提供互動(dòng)營(yíng)銷的多種方式，自動(dòng)對(duì)客戶進(jìn)行分類，多維度進(jìn)行客戶互動(dòng)營(yíng)銷。提供多種風(fēng)格的商品海報(bào)模板，比如：新品到貨、店長(zhǎng)推薦、熱銷好物等。從而增加與客戶的連接頻次，提升客單價(jià)、復(fù)購(gòu)率，減少客戶流失。

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