在嘉興南湖畔紅船旁，有名從事稅收工作39個年頭的“老稅干”，乘著線上直播風(fēng)潮，成了稅務(wù)系統(tǒng)的“網(wǎng)紅”。別人直播帶貨，他直播稅收政策“干貨”，為納稅人答疑解惑。

他叫王旭鳴，是國家稅務(wù)總局嘉興市南湖區(qū)稅務(wù)局稅政股的一名干部，是“老王說稅”服務(wù)品牌的創(chuàng)始人、“紅船稅務(wù)智囊團(tuán)”的“領(lǐng)頭雁”,更在近期榮獲浙江省首屆“最美稅務(wù)人”稱號。

相比這些榮譽(yù)，他更喜歡別人親熱地稱呼他為“王老師”。“晚上沒關(guān)系，周末也沒關(guān)系，只要你們有需要，我就在線！”這是王老師經(jīng)常掛在嘴邊的話。

稅務(wù)老干部成“直播網(wǎng)紅”

突如其來的新冠肺炎疫情，大大沖擊了旅游、餐飲、住宿等行業(yè)。政府出臺了一系列稅費(fèi)優(yōu)惠政策，助力服務(wù)業(yè)企業(yè)回暖復(fù)蘇。

如何在第一時間將抗疫助企新政策送到企業(yè)身邊？

凌晨還在疫情防控一線做志愿者的王旭鳴，連夜制作培訓(xùn)課程。一早，他就精神抖擻地出現(xiàn)在釘釘直播間，一臺手機(jī)一副腳架，把課堂搬上網(wǎng)，線上為企業(yè)送服務(wù)。

“王老師分享的都是實(shí)實(shí)在在的干貨，讓我們更加深入淺出地了解新政策。”“王老師的課，好聽！好懂！”“聽了王老師的課，真是受益良多”……在直播間，這樣的點(diǎn)贊留言常常刷屏。

“我最喜歡聽王老師的課，能切實(shí)幫助企業(yè)用好政策。”浙江隆聚餐飲集團(tuán)股份有限公司財務(wù)總經(jīng)理李盈是王旭鳴的“粉絲”。疫情防控期間，李盈將王旭鳴拉入集團(tuán)的財務(wù)群，有針對性地給財務(wù)人員上“私教課”，詳細(xì)解讀政策的難點(diǎn)，幫助企業(yè)渡過難關(guān)。

隨著國內(nèi)疫情形勢逐漸明朗，王旭鳴開啟了線上線下同步送政策的模式。近日，他在浙江清華長三角研究院一樓路演中心開講， 90余家企業(yè)集聚一堂；線上，不到10分鐘，直播間涌進(jìn)2萬多人，整場一個多小時的直播，5萬余人實(shí)現(xiàn)了同步觀看。

業(yè)務(wù)探索永無止境的“王老師”

生動有趣的課件、及時全面的解答、不間斷的線上互動，讓王旭鳴成為財務(wù)人心中的“稅務(wù)百科”“網(wǎng)紅達(dá)人”。

“百科”如何煉成？背后是數(shù)十年孜孜不倦的積累和創(chuàng)新。

稅收政策變化很快，但王旭鳴的知識庫更新速度更快，因為他強(qiáng)大的學(xué)習(xí)能力，同事們私下里都叫他“學(xué)習(xí)高手”。走進(jìn)辦公室，但見案頭堆滿稅務(wù)書籍、雜志。翻開書籍，上頭全是密密麻麻、五顏六色的筆記和記號，這條政策適用哪些納稅人，這條稅收優(yōu)惠該如何落實(shí)，怎么講納稅人容易理解……王旭鳴帶著思考，分門別類記錄了厚厚幾大本筆記。

王旭鳴不但時時充電做到“肚里有貨”，還與時俱進(jìn)不斷創(chuàng)新。為適應(yīng)納稅服務(wù)發(fā)展新變化，更加及時地了解納稅人需求，王旭鳴在原有“老王稅室”QQ群的基礎(chǔ)上，推出微信公眾號，還利用釘釘群實(shí)時解答，提供精、準(zhǔn)、快的納稅服務(wù)。

2019年，王旭鳴又拓展了新的平臺，開始了線上直播。怎么讓稅收政策淺顯易懂些？怎么用一張表、一幅圖拉出重點(diǎn)、圈出難點(diǎn)？如何插一些生動的漫畫提起納稅人的興趣？每次做PPT時，王旭鳴就自嘲是“糾結(jié)的老頭兒”，要花不少功夫制作課件。

正是這種學(xué)習(xí)鉆研的精神，讓他成為稅務(wù)系統(tǒng)的“名師”。在南湖區(qū)，提起王旭鳴，無論是同事還是納稅人都會豎起大拇指。

傳幫帶培養(yǎng)越來越多“老王”

一枝獨(dú)秀不是春，百花齊放春滿園。王旭鳴從來不忘把自己的“絕技”與同事分享。他通過“傳幫帶”的形式，帶動周圍同事學(xué)習(xí)實(shí)踐。

為了激發(fā)大家的學(xué)習(xí)熱情，他動足了腦筋，通過集中授課、答疑解惑、案例分析、集體討論等多種形式，幫助大家對稅收原理、流程、意義有更深入的了解。

每當(dāng)新稅收政策出臺時，王旭鳴都會利用晚上和周末，推出“稅務(wù)師資課堂”，在他的影響和帶動下，“老王”已經(jīng)是一個團(tuán)體，更多的干部加入其中。

“什么是初心？為納稅人服務(wù)就是我的初心！怎么樣為納稅人服務(wù)，我想到的是再熱情一點(diǎn)，再耐心一點(diǎn)，再精細(xì)一點(diǎn)。”有著23年黨齡的王旭鳴，不負(fù)錚錚誓言。

如今，“老王說稅”已成為南湖區(qū)響當(dāng)當(dāng)?shù)狞h建品牌、納稅服務(wù)品牌，越來越多人成為“老王”，他們默默無聞，踏實(shí)勤奮，精通業(yè)務(wù)，熱心服務(wù)，用實(shí)際行動踐行著“紅船精神”。