新冠肺炎疫情爆發(fā)以來(lái)，國(guó)家稅務(wù)總局新疆維吾爾自治區(qū)稅務(wù)局緊緊圍繞“戰(zhàn)疫情促發(fā)展 服務(wù)全面小康”主題，開展了豐富多彩的“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”。

全區(qū)稅務(wù)系統(tǒng)在做好防疫工作的同時(shí)，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，推行“非接觸式”、視頻連線、延時(shí)辦稅等服務(wù)措施，及時(shí)解決企業(yè)涉稅難題，抓實(shí)抓細(xì)稅收優(yōu)惠政策的落實(shí)，精準(zhǔn)施策服務(wù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)，使便民辦稅春風(fēng)蕩漾在天山南北，吹散了籠罩在人們心頭的疫情陰霾。

企業(yè)一復(fù)工稅務(wù)送“真金”

“企業(yè)一復(fù)工，稅務(wù)部門就把政策送上了門。我們這次捐贈(zèng)的113.5萬(wàn)元的駝奶粉及現(xiàn)金，按照財(cái)政部 稅務(wù)總局公告2020年第9號(hào)，享受免征增值稅優(yōu)惠政策，同時(shí)，在計(jì)算企業(yè)所得稅應(yīng)納稅所得額時(shí)允許全額扣除，預(yù)計(jì)能為公司減免增值稅、附加稅及企業(yè)所得稅37.4萬(wàn)余元。這一切得益于國(guó)家政策的大力支持和稅務(wù)人員悉心輔導(dǎo)，既讓企業(yè)感受到了國(guó)家稅收政策對(duì)我們抗擊疫情捐贈(zèng)物品行為的肯定與鼓勵(lì)，更堅(jiān)定了我們做大做強(qiáng)做良心企業(yè)的初衷。”新疆旺源生物科技集團(tuán)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人黃婷高興地說(shuō)。

一方有難，八方支援。截至目前，除新疆旺源生物科技集團(tuán)以外，福�？h還有2家企業(yè)合計(jì)捐贈(zèng)價(jià)值55.4萬(wàn)元抗疫物資、現(xiàn)金，用于支持新型冠狀病毒感染的肺炎疫情抗擊和防治工作。其中，新疆福糖糖業(yè)有限責(zé)任公司捐贈(zèng)價(jià)值20.4萬(wàn)元的酒精，福�？h農(nóng)村信用合作聯(lián)社捐贈(zèng)現(xiàn)金35萬(wàn)元。獲悉該消息后，國(guó)家稅務(wù)總局福海縣稅務(wù)局第一時(shí)間主動(dòng)與企業(yè)對(duì)接，送去與捐贈(zèng)有關(guān)的稅收優(yōu)惠政策，確保企業(yè)應(yīng)享盡享。

“捐贈(zèng)的第二天就收到了稅務(wù)部門發(fā)來(lái)了最新的稅收優(yōu)惠政策，還輔導(dǎo)我們?nèi)绾芜M(jìn)行稅務(wù)處理，這樣的服務(wù)真是太暖心、太及時(shí)了，為我們戰(zhàn)勝疫情帶來(lái)了信心。”福�？h農(nóng)村信用合作聯(lián)社財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人張崇麗對(duì)這一舉措連聲稱贊。

為全力支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，更好地了解復(fù)工企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，國(guó)家稅務(wù)總局布爾津縣稅務(wù)局積極加強(qiáng)部門聯(lián)系，從布爾津縣商科工信局和工商聯(lián)等部門了解到全縣16戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)信息，成立黨員先鋒服務(wù)隊(duì)，建立疫情防控期間包戶責(zé)任制，圍繞支持疫情防控的“六稅兩費(fèi)”十二項(xiàng)稅收政策和階段性減免企業(yè)社保費(fèi)等政策，積極采取網(wǎng)上線上、互動(dòng)交流等方式，加強(qiáng)政策宣傳解讀和操作輔導(dǎo)，確保納稅人、繳費(fèi)人應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享。

“你們安心抓生產(chǎn)，遇到涉稅問題隨時(shí)打電話。”近日，華能布爾津風(fēng)力發(fā)電分公司托洪臺(tái)電廠廠長(zhǎng)李俊接到了布爾津縣稅務(wù)干部打來(lái)的政策宣傳輔導(dǎo)電話。

“疫情期間，我們一直堅(jiān)守崗位保發(fā)電，目前，風(fēng)電場(chǎng)平均每日發(fā)電量在40萬(wàn)千瓦時(shí)，稅務(wù)局的同志們將稅收政策第一時(shí)間送到我們的手中，讓我們堅(jiān)守崗位的職工們切實(shí)感受到了黨和政府的關(guān)懷和扶持。”李俊表示，公司將持續(xù)做好設(shè)備維護(hù)工作，確保疫情防控期間電力可靠供應(yīng)。

十五字感謝信瞬間溫暖全身

“感謝政府，感謝黨，感謝哈密稅務(wù)干部”。國(guó)家稅務(wù)總局哈密市伊州區(qū)稅務(wù)局干部王超近日手機(jī)上收到了一條來(lái)自納稅人張瑞的感謝短信。

近日，張瑞通過電子稅務(wù)局代開了一張品目為文化服務(wù)、3000元的增值稅普通發(fā)票，稅額87.38元。根據(jù)《關(guān)于支持新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控有關(guān)稅收政策的公告》（財(cái)政部 稅務(wù)總局公告2020年第8號(hào)）文件第五條“對(duì)納稅人提供公共交通運(yùn)輸服務(wù)、生活服務(wù)，以及為居民提供必需生活物資快遞收派服務(wù)取得的收入免征增值稅”的規(guī)定，張瑞提供的演出服務(wù)，屬于生活服務(wù)業(yè)，可以享受退稅政策。

“伊州區(qū)稅務(wù)局通過電話、短信等形式，對(duì)轄區(qū)符合疫情防控期間出臺(tái)的稅費(fèi)政策的納稅人進(jìn)行摸排，并采取包干到戶的方式，向符合免退稅條件的納稅人宣傳相應(yīng)政策，確保稅收優(yōu)惠政策應(yīng)享盡享、應(yīng)退盡退。”哈密市伊州區(qū)稅務(wù)局黨委委員、副局長(zhǎng)李立表示。

王超在接到退稅工作的通知后，第一時(shí)間將需要向納稅人宣傳的政策和需納稅人自行提供的內(nèi)容逐項(xiàng)列出，逐一給納稅人宣傳政策并通知退稅事項(xiàng)。“您好，我是伊州區(qū)稅務(wù)局的王超，您在2020年2月通過電子稅務(wù)局代開了一張3000元的增值稅普通發(fā)票，稅額87.38元。您的這張發(fā)票屬于生活服務(wù)業(yè)的范圍，可以享受財(cái)政部 稅務(wù)總局公告2020年第8號(hào)的優(yōu)惠政策，予以退還稅款，請(qǐng)您提供一下您的銀行卡號(hào)和……”

叮……，王超聽到了短信的聲音，記錄下了納稅人張瑞提供的銀行卡號(hào)等信息，還沒記錄完，又有一條短信映入眼簾：“感謝政府，感謝黨，感謝哈密稅務(wù)干部”。

讓每天需要打無(wú)數(shù)電話的王超，瞬間溫暖了全身，他隨即回復(fù)到：“疫情防控，人人出力，黨和國(guó)家不會(huì)忘記！”

受到納稅人實(shí)名表?yè)P(yáng)的還有巴里坤縣稅務(wù)局大廳工作人員。3月19日上午，巴里坤縣稅務(wù)局12366接到了一通來(lái)自區(qū)局12366推送的表?yè)P(yáng)工單。

“前幾天，我在巴里坤縣稅務(wù)局辦理變更登記業(yè)務(wù)，工作人員蘇明非常有耐心、態(tài)度也很好……我對(duì)巴里坤縣稅務(wù)局大廳工作人員全心全意為納稅人服務(wù)的態(tài)度非常滿意。”哈密市奮斗商貿(mào)有限公司財(cái)務(wù)人員馮小平說(shuō)，“在疫情防控期間，稅務(wù)局的同志們還輔導(dǎo)協(xié)助我進(jìn)行遠(yuǎn)程電子稅務(wù)局的操作，給我宣傳講解政策，服務(wù)非常貼心。”

據(jù)了解，哈密市奮斗商貿(mào)有限公司財(cái)務(wù)人員不在本地，需要從哈密乘車，由于路途遙遠(yuǎn)，往往到達(dá)巴里坤縣稅務(wù)局辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候已經(jīng)臨近下班。巴里坤縣稅務(wù)局辦稅服務(wù)大廳人員了解到這一情況后，主動(dòng)為企業(yè)開通綠色通道，進(jìn)行延時(shí)服務(wù)。

“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”“走出去”問需求解難題

“疫情期間，稅務(wù)局的干部通過電話、微信、視頻連線、網(wǎng)上直播等方式，主動(dòng)輔導(dǎo)我們使用‘非接觸式’進(jìn)行辦稅，前些天我們企業(yè)的發(fā)票開完了，稅務(wù)局就通過郵寄的方式，給我們寄來(lái)了發(fā)票，還不收取郵費(fèi)，真是既解決了我們的燃眉之急，又保護(hù)了我們的健康安全，真的是服務(wù)很到位，我由衷地給稅務(wù)干部們點(diǎn)贊。”新疆紫金鋅業(yè)有限公司總經(jīng)理李守業(yè)情不自禁地說(shuō)。

“不僅如此，稅務(wù)局的干部在向我們宣傳疫情期間的稅收優(yōu)惠政策的同時(shí)，還專門為我們企業(yè)梳理了能夠適用的稅收優(yōu)惠政策，給我們進(jìn)行了專門的輔導(dǎo)，幫助我們及時(shí)了解掌握政策，應(yīng)享盡享政策紅利。”新疆紫金鋅業(yè)有限公司財(cái)務(wù)總監(jiān)王建升補(bǔ)充說(shuō)，我們從2019年4月份開始享受資源稅減半征收，享受西部大開發(fā)企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策，享受重點(diǎn)群體創(chuàng)業(yè)就業(yè)稅收優(yōu)惠政策，已經(jīng)共計(jì)減免了5124萬(wàn)元的稅款了。另外疫情期間，我們企業(yè)捐贈(zèng)了107200元的現(xiàn)金和50000元的物資，稅務(wù)干部上門輔導(dǎo)時(shí)告訴我，這些都可以在計(jì)算企業(yè)所得稅時(shí)全額扣除。

據(jù)了解，新疆紫金鋅業(yè)有限公司成立于2003年11月，位于克州烏恰縣境內(nèi)，注冊(cè)資本5億元，自2007年投產(chǎn)以來(lái)，已累計(jì)繳納稅費(fèi)14.08億元，是克州的重點(diǎn)稅源企業(yè)。

新冠肺炎疫情以來(lái)，國(guó)家稅務(wù)總局克孜勒蘇柯爾克孜自治州稅務(wù)局為了幫助這個(gè)納稅大戶更好的復(fù)工復(fù)產(chǎn)，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”和“走出去”相結(jié)合的形式，邀請(qǐng)紫金鋅業(yè)法人、財(cái)務(wù)總監(jiān)來(lái)到稅務(wù)局座談交流，問需求、解難題、幫發(fā)展。

該局還組織業(yè)務(wù)骨干前往紫金鋅業(yè)走訪調(diào)研企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況，送政策、察實(shí)情、獻(xiàn)良策，在拉近稅企距離的同時(shí)，進(jìn)一步深入了解政策落實(shí)情況和企業(yè)訴求。

據(jù)了解，新冠肺炎疫情以來(lái)，克州稅務(wù)局為企業(yè)定制了個(gè)性化服務(wù)，通過“非接觸式”辦稅、“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”遠(yuǎn)程輔導(dǎo)等方式，幫助企業(yè)順利完成網(wǎng)上申報(bào)和電子稅務(wù)局的各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作，并全天候提供電話咨詢、預(yù)約辦稅和免費(fèi)郵寄發(fā)票等服務(wù)。同時(shí)，克州稅務(wù)局還積極響應(yīng)國(guó)家在疫情防控期間推出的各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，主動(dòng)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通，獲取復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)和捐贈(zèng)企業(yè)名單，逐戶進(jìn)行宣傳輔導(dǎo)，為企業(yè)答疑解惑，幫助企業(yè)渡過難關(guān)，共享便民辦稅的春風(fēng)。