【問題】
金稅盤768錯誤怎么么處理?
【答案】
開票軟件填開時提示“離線開票時間超限”?
金稅盤離線開票時長120個小時,就是5個整天,如果開票電腦距離第一張發(fā)票開票時間超出120個小時以上沒有連網上傳開票數據到稅務局服務器,金稅盤會禁止再開具發(fā)票,所以開發(fā)票時電腦沒有連網的,必須在120個小時內連一下網絡,讓開票軟件自動上傳開票電子數據信息。
1.檢查本地網絡是否連通外網。
2. 進入開票系統(tǒng)點“系統(tǒng)設置--參數設置--上傳設置”,檢查安全接入服務器地址是否輸對,點擊“測試”按鈕。
3.如果成功,需要點擊“發(fā)票管理—>發(fā)票修復”,如若提示“全部保留”則點擊“全部保留”,然后退出開票系統(tǒng),這個時候系統(tǒng)會自動上傳發(fā)票,然后進入開票系統(tǒng),過幾分鐘再進入“發(fā)票查詢”,看看發(fā)票是否已經在“報送中”,等狀態(tài)變成“已報送”,就說明發(fā)票已經上傳成功了。
4. 以上三點都排除的情況下,如仍未解決該問題,建議用戶過幾個小時后再試,有時稅局服務器忙也會有該問題出現(xiàn)。
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