湖南湘潭市雨湖區(qū)地稅局日前接到了消費(fèi)者肖女士打來(lái)的舉報(bào)電話，稱其在市內(nèi)某中西餐廳就餐后要求開(kāi)具發(fā)票，導(dǎo)致之前約定的消費(fèi)優(yōu)惠額度縮水。接到反映后，雨湖區(qū)地稅局立即組織相關(guān)人員下戶調(diào)查，核實(shí)情況。

　　據(jù)調(diào)查了解，該中西餐廳于2012年6月開(kāi)業(yè)，開(kāi)業(yè)之初，該店推出了“一次性充值1000元的消費(fèi)者，可以享受消費(fèi)1100元”的促銷(xiāo)優(yōu)惠活動(dòng)。肖女士當(dāng)即充值1000元現(xiàn)金，并要求開(kāi)具1000元發(fā)票。當(dāng)時(shí)，因?yàn)樵摰陝倓傞_(kāi)張，稅控機(jī)以及發(fā)票還沒(méi)有到位，因此，約定以后再補(bǔ)開(kāi)發(fā)票。

　　2013年5月，肖女士再次去該店消費(fèi)，提出補(bǔ)開(kāi)1000元發(fā)票時(shí)，該店工作人員表示：如果不開(kāi)發(fā)票，可以享受1100元消費(fèi)；如果開(kāi)具發(fā)票，則只能享受1060元的消費(fèi)。肖女士對(duì)此極為不滿，于是向稅務(wù)部門(mén)反映情況。

　　“開(kāi)具發(fā)票是商家的法定義務(wù)，不能因此使優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)縮水。如商家通過(guò)優(yōu)惠等方式誘導(dǎo)消費(fèi)者不開(kāi)具發(fā)票，是逃稅行為。”雨湖區(qū)地稅局調(diào)查人員對(duì)該店的工作人員進(jìn)行了批評(píng)教育和政策宣講。

　　經(jīng)過(guò)耐心細(xì)致的政策輔導(dǎo)，該店負(fù)責(zé)人表示將立即糾正錯(cuò)誤，隨即主動(dòng)聯(lián)系了消費(fèi)者肖女士，向她賠禮道歉，并補(bǔ)開(kāi)發(fā)票。從接到舉報(bào)到商家賠禮道歉、補(bǔ)開(kāi)發(fā)票，整個(gè)處理過(guò)程只用了4個(gè)小時(shí)，肖女士對(duì)地稅部門(mén)的監(jiān)管力度和工作效率表示滿意。

　　地稅部門(mén)提醒：發(fā)票是維權(quán)的重要憑證，消費(fèi)者要養(yǎng)成索要發(fā)票的習(xí)慣。如在消費(fèi)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)商家存在發(fā)票違法行為時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向稅務(wù)部門(mén)舉報(bào)。