問：我公司有票貨要退運(yùn)，今年7月份出口的，還未申報退稅，現(xiàn)在要退運(yùn)，海關(guān)要求我們提供未退稅證明，我們這邊應(yīng)該如何操作呢？　　答：您公司是生產(chǎn)企業(yè)，您這種情況需要辦理退運(yùn)（未退稅）證明，您公司還沒有進(jìn)行免抵退稅申報，不需在生產(chǎn)企業(yè)出口退稅申報系統(tǒng)用負(fù)數(shù)沖減原免抵退稅申報數(shù)據(jù)，只需要錄入退運(yùn)證明數(shù)據(jù)。　　(1)在生產(chǎn)企業(yè)出口退稅申報系統(tǒng)錄入退運(yùn)證明的流程：　　進(jìn)入向?qū)В瓎巫C申報向?qū)�，A第二步－單證明細(xì)數(shù)據(jù)采集－退運(yùn)已補(bǔ)稅（未退稅）證明申請；B第三步－設(shè)置單證申報標(biāo)志－退運(yùn)已補(bǔ)稅（未退稅）證明申請；C第四步－打印單證申請表－選擇已補(bǔ)稅（未退稅）證明申請表；D第五步－生成單證申報數(shù)據(jù)。　　(2) 帳務(wù)處理:　　根據(jù)退關(guān)退運(yùn)貨物的出口銷售額沖減當(dāng)期出口銷售收入：　　借：應(yīng)收賬款(或銀行存款等科目)(紅字)　　貸：主營業(yè)務(wù)收入(紅字)　　(3)提供的資料：　　到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申請辦理退運(yùn)證明， 提供正式申報電子數(shù)據(jù)及下列資料：　　A出口貨物報關(guān)單（退運(yùn)發(fā)生時已申報退稅的，不需提供）；　　B出口發(fā)票；　　C主管稅務(wù)機(jī)關(guān)要求報送的其他資料。