國(guó)家稅務(wù)總局山東省稅務(wù)局致全省納稅人、繳費(fèi)人的一封信

尊敬的納稅人、繳費(fèi)人：

　　為防范新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，國(guó)家稅務(wù)總局山東省稅務(wù)局于1月23日發(fā)布了《關(guān)于防范新型冠狀病毒傳播的辦稅提示》，倡導(dǎo)廣大納稅人、繳費(fèi)人選擇電子稅務(wù)局、手機(jī)APP、郵寄等“非接觸式”方式辦理業(yè)務(wù)，最大程度減少現(xiàn)場(chǎng)辦稅，降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。為持續(xù)做好疫情防控工作，根據(jù)1月30日《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于優(yōu)化納稅繳費(fèi)服務(wù)配合做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作的通知》要求，切實(shí)為納稅人、繳費(fèi)人提供安全、便捷、優(yōu)質(zhì)的納稅繳費(fèi)服務(wù)，我們?cè)俅蜗蚰�發(fā)出以下倡議：

　　一、合理安排，減少風(fēng)險(xiǎn)

　　新型冠狀病毒感染的肺炎具備人傳人的可能性，飛沫、接觸均可傳染。辦稅服務(wù)廳現(xiàn)場(chǎng)空間相對(duì)密閉，人流量較大，為降低人員聚集帶來(lái)的交叉感染風(fēng)險(xiǎn)，按照“涉稅事、線上辦，非必須、不接觸”的原則，我們建議：對(duì)非必須現(xiàn)場(chǎng)辦理的事項(xiàng)，請(qǐng)采取網(wǎng)上辦理、移動(dòng)辦理、郵寄辦理等方式進(jìn)行；對(duì)必須現(xiàn)場(chǎng)辦理的非緊急事項(xiàng)，能暫緩辦理的待疫情緩解后再到廳辦理；對(duì)必須現(xiàn)場(chǎng)辦理的緊急事項(xiàng)，請(qǐng)您通過(guò)各地稅務(wù)機(jī)關(guān)提供的電話、微信等預(yù)約辦稅渠道提前進(jìn)行預(yù)約，合理安排出行計(jì)劃，減少在大廳等待逗留時(shí)間。

　　特別提醒：2020年2月份納稅申報(bào)期限延長(zhǎng)至2月24日。

　　二、網(wǎng)上辦理，安全快捷

　　辦理稅費(fèi)業(yè)務(wù)，建議您選擇山東省電子稅務(wù)局、手機(jī)APP、郵寄等“非接觸式”途徑，減少現(xiàn)場(chǎng)辦稅，最大程度降低交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。

　�。ㄒ唬┏Ｒ�(jiàn)涉稅業(yè)務(wù)辦理

　　山東省電子稅務(wù)局提供“我要辦稅”“我要查詢”“互動(dòng)中心”“公眾服務(wù)”等業(yè)務(wù)辦理功能，常見(jiàn)涉稅業(yè)務(wù)均可通過(guò)電子稅務(wù)局辦理。詳情請(qǐng)登錄國(guó)家稅務(wù)總局山東省電子稅務(wù)局瀏覽。

　　山東省電子稅務(wù)局網(wǎng)址：https://etax.shandong.chinatax.gov.cn

　　特別提醒：山東省電子稅務(wù)局近期升級(jí)優(yōu)化了以下服務(wù)功能：

　　1.如果您需要申領(lǐng)增值稅發(fā)票，可登錄山東省電子稅務(wù)局或“山東稅務(wù)”微信公眾號(hào)，通過(guò)“發(fā)票使用-發(fā)票領(lǐng)用-網(wǎng)上申領(lǐng)申請(qǐng)”模塊申領(lǐng)，選擇“郵寄送達(dá)”，稅務(wù)機(jī)關(guān)將為您郵寄上門。

　　2.如果您需要申請(qǐng)?jiān)鲋刀悓Ｓ冒l(fā)票最高開票限額調(diào)整，可登錄山東省電子稅務(wù)局，通過(guò)“發(fā)票使用-增值稅專用發(fā)票最高開票限額申請(qǐng)”模塊，提交增值稅專用發(fā)票最高開票限額調(diào)整申請(qǐng)，稅務(wù)機(jī)關(guān)將按規(guī)定程序?yàn)槟�辦理。稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理完畢后，您可以通過(guò)稅控開票軟件下載更新相關(guān)信息。

　　3.如果您需要申請(qǐng)?jiān)鲋刀惏l(fā)票使用數(shù)量調(diào)整，可登錄山東省電子稅務(wù)局，通過(guò)“發(fā)票使用-發(fā)票票種核定辦理”模塊，提交增值稅發(fā)票使用數(shù)量調(diào)整申請(qǐng)，稅務(wù)機(jī)關(guān)將按規(guī)定程序?yàn)槟�辦理。稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理完畢后，您可以通過(guò)稅控開票軟件下載更新相關(guān)信息。

　　4.如果您的稅控設(shè)備由于逾期申報(bào)被鎖定，在您完成增值稅申報(bào)并通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)申報(bào)比對(duì)后，您的稅控設(shè)備將自動(dòng)解鎖，無(wú)需前往稅務(wù)機(jī)關(guān)處理。

　　5.如果您需要繳納車輛購(gòu)置稅，可登錄山東省電子稅務(wù)局，實(shí)名注冊(cè)后，通過(guò)“車購(gòu)稅繳納”模塊，網(wǎng)上辦理車輛購(gòu)置稅繳納業(yè)務(wù)。

　�。ǘ�）個(gè)人所得稅業(yè)務(wù)辦理

　　如您需辦理個(gè)人所得稅預(yù)扣預(yù)繳相關(guān)業(yè)務(wù)，可以通過(guò)“自然人電子稅務(wù)局（扣繳端）”辦理；如您需辦理個(gè)人所得稅收入及納稅明細(xì)查詢、異議申訴等相關(guān)業(yè)務(wù)，可以登錄山東省稅務(wù)局門戶網(wǎng)站，選擇“自然人電子稅務(wù)局（網(wǎng)頁(yè)端）”或使用“個(gè)人所得稅”APP辦理；如您需辦理經(jīng)營(yíng)所得個(gè)人所得稅申報(bào)（除定期定額征收方式納稅人使用“山東省電子稅務(wù)局”申報(bào)之外），可以使用“自然人電子稅務(wù)局（網(wǎng)頁(yè)端）”或“自然人電子稅務(wù)局（扣繳端）”辦理。

　　自然人電子稅務(wù)局網(wǎng)址：https://etax.chinatax.gov.cn/

　�。ㄈ�）城鄉(xiāng)居民社保繳費(fèi)

　　如果您需要辦理城鄉(xiāng)居民社保繳費(fèi)，可通過(guò)以下四種方式辦理：

　　1.微信繳費(fèi)

　　關(guān)注“山東稅務(wù)”微信公眾號(hào)，選擇“微信辦稅-社保費(fèi)-居民醫(yī)療/居民養(yǎng)老/社保費(fèi)補(bǔ)繳申報(bào)”，在線繳費(fèi)即可。

　　通過(guò)微信掃描下方“二維碼”或微信搜索“山東稅務(wù)社保費(fèi)繳納”，進(jìn)入微信小程序進(jìn)行繳費(fèi)。

　　2.支付寶繳費(fèi)

　　登錄支付寶，選擇“城市服務(wù)-社保-社保費(fèi)繳納”，確認(rèn)授權(quán)后，選擇“居民醫(yī)療/居民養(yǎng)老/社保費(fèi)補(bǔ)繳申報(bào)”繳費(fèi)。

　　3.當(dāng)?shù)?a href='http://www.ksunsy.com/yh/' target='_blank'>銀行提供的線上服務(wù)

　　4.電子稅務(wù)局繳費(fèi)

　　通過(guò)山東省稅務(wù)局網(wǎng)站首頁(yè)進(jìn)入電子稅務(wù)局，或直接輸入山東省電子稅務(wù)局網(wǎng)址登錄辦理。

　�。ㄋ模┥娑悾ㄙM(fèi)）業(yè)務(wù)咨詢

　　如果您需要咨詢稅（費(fèi)）政策等問(wèn)題，請(qǐng)撥打12366納稅服務(wù)熱線咨詢；如果您需要咨詢電子稅務(wù)局系統(tǒng)問(wèn)題，請(qǐng)撥打96005656技術(shù)服務(wù)熱線咨詢。如果您需要獲取各地辦稅服務(wù)廳聯(lián)系電話，請(qǐng)登錄山東省稅務(wù)局官方網(wǎng)站或登錄12366納稅服務(wù)平臺(tái)，點(diǎn)擊辦稅地圖模塊查詢。

　　辦稅地圖模塊網(wǎng)址：https://12366.chinatax.gov.cn/bsfw/bsdt/

　　您也可以通過(guò)下載釘釘APP，掃描下方二維碼加入“魯稅通山東稅務(wù)征納互動(dòng)平臺(tái)”，歡迎24小時(shí)與智能機(jī)器人“稅博士”交流。

　　三、齊心協(xié)力，群防群控

　　建議有疫情較重地居住史、旅行史、途經(jīng)史的人員本著對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)他人負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的態(tài)度，暫時(shí)不要前往辦稅服務(wù)廳辦理稅費(fèi)業(yè)務(wù)。所有人員進(jìn)入辦稅服務(wù)廳時(shí)，請(qǐng)務(wù)必自覺(jué)正確佩戴口罩，做好個(gè)人防護(hù)，主動(dòng)配合現(xiàn)場(chǎng)工作人員進(jìn)行信息登記和體溫檢測(cè)，并為辦稅服務(wù)廳通風(fēng)、消毒等防控工作提供必要的配合。未佩戴口罩或伴有發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀者，將被禁止進(jìn)入辦稅服務(wù)廳辦理業(yè)務(wù)，請(qǐng)您理解并配合。

　　特別提醒：疫情防控期間，各地辦稅服務(wù)廳上班時(shí)間嚴(yán)格按照當(dāng)?shù)卣�府統(tǒng)一安排，具體時(shí)間詳見(jiàn)當(dāng)?shù)卣�府或稅�?wù)機(jī)關(guān)通知。

　　疫情防控，人人有責(zé)；健康生活，從我做起！感謝您對(duì)山東稅務(wù)工作的理解和支持！我們將全力保障辦稅繳費(fèi)渠道穩(wěn)定、通暢，為您提供安全、便捷、優(yōu)質(zhì)的納稅繳費(fèi)服務(wù)！

國(guó)家稅務(wù)總局山東省稅務(wù)局

2020年1月31日