【方法】
核對客戶的站點數(shù)/模塊數(shù)
A、如系統(tǒng)中顯示的是客戶提供的原數(shù)量,則說明加站/加模流程沒有走完,客戶聯(lián)系伙伴/機構(gòu)確認情況; ?
B、如系統(tǒng)中顯示的是客戶提供的加站/加模后的數(shù)量,則讓客戶按以下流程操作:
情況一:智能卡
1、下載最新的驅(qū)動程序http://reg.kingdee.com/InstWiz3.zip 并安裝;
2、重新到http://reg.kingdee.com上面去更新智能卡;
3、智能卡更新后再插到之前的機器上,關(guān)機并重啟,再進到KIS系統(tǒng)中查看站點是否正確。
情況二:軟加密
由于沒有重新下載license文件引入系統(tǒng)更新導致。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??
加站/加模流程走完后還需登入在線服務中心網(wǎng)站service.kingdee.com重新下載license文件引入系統(tǒng)之后才顯示加站/加模之后的信息。
情況三:注冊用戶
加密更新即可。
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