近日，江西省稅務(wù)局向廣大納稅人、繳費(fèi)人發(fā)出了走網(wǎng)路“非接觸式”辦稅的倡議。

通過電子稅務(wù)局、手機(jī)APP、自然人扣繳客戶端、郵寄發(fā)票等辦稅方式，納稅人辦稅是否順暢？納稅體驗(yàn)如何？近日，記者采訪納稅人了解相關(guān)情況。

“遠(yuǎn)程操作不誤事”

1月28日，新余鋼鐵集團(tuán)有限公司財(cái)務(wù)人員柳蓉，撥通了主管稅務(wù)機(jī)關(guān)辦稅服務(wù)廳的值班電話，預(yù)約將該公司涉及的1.06億元海關(guān)進(jìn)口增值稅專用繳款書導(dǎo)入稽核系統(tǒng)進(jìn)行比對(duì)。當(dāng)天下午，新余市稅務(wù)局第一稅務(wù)分局指派專人與柳蓉對(duì)接，稅企雙方通過“非接觸式”辦稅完成了該項(xiàng)業(yè)務(wù)。

“在疫情防控階段，‘非接觸式’辦稅既能保障企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)行，又為辦稅人員的安全著想。”柳蓉告訴記者，以往她都是將相關(guān)數(shù)據(jù)拷貝到U盤中，連同紙質(zhì)資料一起送到辦稅服務(wù)廳辦理，而這次通過電子郵箱傳送數(shù)據(jù)、微信傳遞導(dǎo)入結(jié)果等遠(yuǎn)程操作，避免了出門與外界接觸。

當(dāng)前，全省各級(jí)稅務(wù)部門積極推行“非接觸式”辦稅，推廣支付寶、微信支付和微信公眾號(hào)等繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)渠道，納稅人和繳費(fèi)人足不出戶就能在網(wǎng)上辦理90%以上的涉稅申報(bào)業(yè)務(wù)，確保了納稅人和繳費(fèi)人能辦事、不誤事。

“快遞到家超便捷”

2月3日是春節(jié)假期結(jié)束后的第一天，EMS郵政寄件員走進(jìn)萍鄉(xiāng)市稅務(wù)局第一稅務(wù)分局辦稅服務(wù)廳，取走了安源區(qū)鼎源貿(mào)易商行在網(wǎng)上申領(lǐng)的發(fā)票。而此時(shí)，距企業(yè)從網(wǎng)上申領(lǐng)發(fā)票不到24個(gè)小時(shí)。

同樣開心的還有上饒市樂安商務(wù)服務(wù)有限公司的辦稅員鄒剛。2月2日，他發(fā)現(xiàn)發(fā)票庫存不足后，立即登錄江西省電子稅務(wù)局，申領(lǐng)發(fā)票并點(diǎn)擊“快遞配送”，24小時(shí)后便收到了發(fā)票。“企業(yè)只需要在網(wǎng)上申請(qǐng)，就可以坐收發(fā)票，非常便捷。”

記者獲悉，江西省稅務(wù)部門采取相應(yīng)措施，確保企業(yè)的稅控設(shè)備能夠正常使用、增值稅發(fā)票能夠正常領(lǐng)用和開具，并通過“網(wǎng)上申領(lǐng)、郵政配送”方式辦理增值稅發(fā)票領(lǐng)用業(yè)務(wù)，提升納稅人辦稅便捷性。

“在線直播很用心”

2月6日，宜春市稅務(wù)局的一場(chǎng)抖音直播獲得網(wǎng)友點(diǎn)贊，“稅務(wù)干部用網(wǎng)路代替馬路，與納稅人實(shí)時(shí)互動(dòng)，在線解答關(guān)于個(gè)人所得稅年度匯算清繳的相關(guān)問題。”

今年發(fā)生的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，打亂了宜春市稅務(wù)局個(gè)人所得稅年度匯算清繳納稅輔導(dǎo)計(jì)劃。為了降低疫情防控風(fēng)險(xiǎn)，該局所得稅科業(yè)務(wù)骨干龔寧和同事們創(chuàng)新納稅服務(wù)方式，在抖音直播間進(jìn)行個(gè)人所得稅匯算清繳業(yè)務(wù)要點(diǎn)微講座的直播活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅春節(jié)期間，參與收聽收看超過1萬人。

“各位群友，有涉稅問題歡迎@我。我將每天群直播為大家解答。”在一個(gè)名為“稅企一家親”的微信群里，上栗縣稅務(wù)局90后年輕干部葉富，每晚7時(shí)通過群語音功能進(jìn)行群直播，解答疑問和解讀涉稅優(yōu)惠政策。

“我們要想企業(yè)所想、急企業(yè)所急，不斷豐富‘非接觸式’辦稅的內(nèi)容，盡量減少人員流動(dòng)，為堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)再立新功。”省稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人這樣說道。