2019年8月23日，以“數(shù)字企業(yè) 智能服務(wù)”為主題的2019全球企業(yè)服務(wù)大會(huì)在海南三亞灣紅樹(shù)林國(guó)際會(huì)議中心拉開(kāi)帷幕，10000多位來(lái)自各行各業(yè)的全球精英、知名企業(yè)家、專(zhuān)家學(xué)者、生態(tài)伙伴以及媒體代表共聚一堂，放飛創(chuàng)想，共享創(chuàng)變經(jīng)驗(yàn)，共建企業(yè)數(shù)字化、智能化新未來(lái)。大會(huì)第二天，重磅開(kāi)啟數(shù)字化價(jià)值峰會(huì)，作為“生態(tài)、價(jià)值、技術(shù)”三大峰會(huì)之一，數(shù)字化價(jià)值峰會(huì)圍繞企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，匯聚產(chǎn)、學(xué)、研、用等多領(lǐng)域大咖，面向企業(yè)數(shù)字化發(fā)展過(guò)程中的實(shí)踐創(chuàng)新、價(jià)值激活、價(jià)值提升，展開(kāi)深度思考、碰撞和創(chuàng)想。

　　數(shù)字化離我們有多遠(yuǎn)？“未來(lái)已經(jīng)在來(lái)的路上，未來(lái)已經(jīng)到了。”用友網(wǎng)絡(luò)董事長(zhǎng)王文京對(duì)高速發(fā)展的數(shù)字化充滿(mǎn)期待，并在會(huì)上對(duì)歷史機(jī)遇下的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)字化價(jià)值提升予以深刻解讀。

　　征服科技泥石流，對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，最重要的就是與時(shí)俱進(jìn)，謀求發(fā)展必須走上數(shù)字化的發(fā)展道路。就目前而言，面對(duì)各種大數(shù)據(jù)、人工智能等新概念的涌現(xiàn)，智能商業(yè)的思想日益深入人心，企業(yè)勢(shì)必要打破舊的經(jīng)營(yíng)理念，商業(yè)模式要緊跟大的商業(yè)環(huán)境。數(shù)字化發(fā)展不進(jìn)則退、慢進(jìn)亦退，小微企業(yè)沒(méi)有理由被時(shí)代大潮拋下，暢捷通認(rèn)為，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)在線(xiàn)是未來(lái)10年最大的機(jī)會(huì)。暢捷通將幫助小微企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型跟上時(shí)代更迭的步伐，在智能商業(yè)時(shí)代快速先行。

　　資金不足、風(fēng)險(xiǎn)抵御能力弱等問(wèn)題依然還是如今小微企業(yè)的主要痛點(diǎn)，但是新時(shí)代也衍生出新的問(wèn)題，如何獲取流量？如何和客戶(hù)實(shí)時(shí)連接互動(dòng)？如何準(zhǔn)確識(shí)別出客戶(hù)需求？

　　為了幫助小微企業(yè)更快實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，暢捷通在2017年就創(chuàng)造性地提出“智公司”概念，即基于數(shù)據(jù)積累與網(wǎng)絡(luò)協(xié)同，通過(guò)分析、營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、管理四大智能系統(tǒng)，降低管理成本、提升工作效率。暢捷通的目標(biāo)就是利用新技術(shù)幫助小微企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，最終讓小微企業(yè)變成“智公司”。

　　而在推進(jìn)小微企業(yè)服務(wù)過(guò)程中，暢捷通總結(jié)出了“智能商業(yè)范式六步法”。這個(gè)六步法，基本上是場(chǎng)景即流量，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)的在線(xiàn)，通過(guò)多個(gè)維度、多種方式的形式收集客戶(hù)的流量，在這個(gè)場(chǎng)景收集客戶(hù)流量，使企業(yè)能夠跟它的客戶(hù)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)在線(xiàn)的連接。

　　暢捷通在新一代的云產(chǎn)品中也更加注重?cái)?shù)據(jù)化和智能化，通過(guò)智能分析讓小微企業(yè)進(jìn)行智能管理和智能營(yíng)銷(xiāo)。幫助小微企業(yè)實(shí)現(xiàn)生意模式的多樣化，也帶來(lái)了全新企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變。自助訂貨、送貨上門(mén)、錢(qián)貨兩清、及時(shí)溝通、到店訪(fǎng)問(wèn)等多樣化的消費(fèi)者需求更加旺盛，對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)提出更高的要求。

　　暢捷通的一系列舉措，幫助眾多小微企業(yè)快速踏上了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)踐道路，其中暢捷通客戶(hù)“豫嬰龍”作為優(yōu)秀企業(yè)客戶(hù)代表，在此次全球企業(yè)服務(wù)大會(huì)上，歷經(jīng)多次審核，最終斬獲“2019企業(yè)數(shù)字化最佳實(shí)踐獎(jiǎng)”！

　　在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是應(yīng)對(duì)新時(shí)代發(fā)展的迫切需求。暢捷通云服務(wù)業(yè)務(wù)作為用友云的重要組成部分，將進(jìn)一步服務(wù)小微企業(yè)數(shù)字化全面落地，與用友云共同推動(dòng)中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與智慧社會(huì)建設(shè)進(jìn)程，再創(chuàng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新動(dòng)能。