疫情是一場大考，也是一面鏡子，考驗(yàn)各級各部門的執(zhí)行力與治理能力，折射每位公務(wù)人員的初心與素質(zhì)。面對疫情大考，茂名市稅務(wù)局通過減稅降費(fèi)、增值稅留抵退稅、出口退稅、延期繳納稅款等渠道釋放稅務(wù)紅利10多億元，為支持抗擊疫情和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)貢獻(xiàn)了稅務(wù)力量和稅務(wù)智慧，在大考中交出了一份優(yōu)秀答卷。

在疫情的寒冬中傳遞稅務(wù)溫暖，為企業(yè)雪中送炭，是“以人民為中心”的指導(dǎo)思想在稅務(wù)實(shí)踐上的生動(dòng)體現(xiàn)。新冠肺炎疫情是新中國成立以來傳播速度最快、感染范圍最廣、防控難度最大的重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件，對經(jīng)濟(jì)社會帶來前所未有的沖擊，尤其是對中小企業(yè)的影響是始料未及的。在嚴(yán)峻挑戰(zhàn)面前，茂名市稅務(wù)局審時(shí)度勢，冷靜應(yīng)對，響應(yīng)企業(yè)關(guān)切訴求，在政策落實(shí)、服務(wù)優(yōu)化、數(shù)據(jù)分析上展現(xiàn)了實(shí)實(shí)在在的過硬功夫。果斷出臺“茂稅25條”，精準(zhǔn)施策，對接廣東“稅務(wù)十條”和該市支持中小微企業(yè)的“茂十條”，用務(wù)實(shí)細(xì)化的稅費(fèi)支持措施，為企業(yè)渡過難關(guān)復(fù)工復(fù)產(chǎn)送上政策溫情。電白區(qū)一家醫(yī)療器械企業(yè)在疫情發(fā)生后迅速轉(zhuǎn)產(chǎn)醫(yī)用口罩，但設(shè)備與原材料的巨大投入使企業(yè)面臨資金困境。稅務(wù)部門得悉后主動(dòng)上門講解稅務(wù)優(yōu)惠政策，幫助企業(yè)解決涉稅難題，使該企業(yè)購置生產(chǎn)設(shè)備成本380萬元得以在一季度企業(yè)所得稅預(yù)繳申報(bào)時(shí)一次性稅前扣除，緩解了資金壓力。高州市一家商業(yè)投資公司在疫情期間主動(dòng)減免商戶租金200萬元，稅務(wù)部門主動(dòng)上門幫助“好房東”享受免征城鎮(zhèn)土地使用稅和房產(chǎn)稅等優(yōu)惠。這些扶助企業(yè)共克時(shí)艱的舉措，僅為疫情防控物資生產(chǎn)企業(yè)和相關(guān)企業(yè)減免稅費(fèi)就達(dá)1.95億元。這說明在疫情防控的困難時(shí)期，稅務(wù)扶持不僅發(fā)揮了保障作用，而且彰顯了稅務(wù)為民的本義。把企業(yè)與納稅人的難點(diǎn)痛點(diǎn)，作為稅務(wù)工作的出發(fā)點(diǎn)與著力點(diǎn)，關(guān)注與破解企業(yè)反映最強(qiáng)烈的難題，是在困難面前堅(jiān)定企業(yè)預(yù)期，提振企業(yè)信心的關(guān)鍵一招。

幫扶企業(yè)，貴在精準(zhǔn)。稅務(wù)扶持政策的節(jié)奏、力度要對沖疫情的影響，關(guān)鍵是在精準(zhǔn)上下功夫，以取得最大的政策效應(yīng)。茂名市稅務(wù)局針對受疫情影響較大的交通運(yùn)輸、餐飲住宿、外貿(mào)、旅游、建筑和房地產(chǎn)等六大行業(yè)，派出43個(gè)工作小組，走訪企業(yè)和行業(yè)協(xié)會，了解企業(yè)訴求，把準(zhǔn)行業(yè)困難癥結(jié)所在，根據(jù)行業(yè)不同特點(diǎn)精準(zhǔn)施策。該市許多出口企業(yè)在疫情期間不僅業(yè)務(wù)不中斷，而且市場持續(xù)擴(kuò)大，就得益于這種精準(zhǔn)幫扶。出口企業(yè)在茂名稅務(wù)局的“退稅快”專線上，從網(wǎng)上提交、前臺受理、稅政審核到銀行辦理，最快1到2個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)退稅。截至4月中旬，已為115戶次辦理出口退稅6779萬元，對穩(wěn)定該市外貿(mào)基本盤發(fā)揮了支撐作用。信宜一家竹編出口企業(yè)由于受疫情影響，資金周轉(zhuǎn)困難，在稅務(wù)部門的政策指導(dǎo)下，該企業(yè)從申請到獲得退稅86萬元，只用了1天，為復(fù)工復(fù)產(chǎn)贏得了時(shí)間。由此可見，稅務(wù)扶持的精準(zhǔn)發(fā)力要有摸清企業(yè)實(shí)情掌握底細(xì)、度身訂制支持舉措的“繡花功夫”。企業(yè)遇到的困難有共性也有個(gè)性，因此在實(shí)施普惠性減稅降費(fèi)的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)更注重針對性強(qiáng)的扶持，對有的企業(yè)要幫助紓緩困境恢復(fù)生機(jī)，對有的企業(yè)要引導(dǎo)培育新的增長點(diǎn)，對有的企業(yè)要促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級拓展新業(yè)態(tài)。采取差異化稅務(wù)扶持盡管各有側(cè)重，但目的都是激發(fā)企業(yè)的內(nèi)生動(dòng)力，增強(qiáng)造血功能，使企業(yè)在疫情考驗(yàn)中鍛造核心競爭力，在搏擊市場風(fēng)浪中成長壯大。“授人以魚不如授人以漁”，稅務(wù)精準(zhǔn)扶持與中小企業(yè)有活力有靈性的自身特質(zhì)對接，可以催生企業(yè)自強(qiáng)不息、趨利避害的勃勃生機(jī)。從這個(gè)意義上說，稅務(wù)紅利的精準(zhǔn)有效釋放，不僅利于眼前為企業(yè)排憂解難，更有益于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展，穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)基本盤。

越是艱難，越顯擔(dān)當(dāng)。茂名市稅務(wù)局不僅在支持抗疫和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)中向社會傳遞了能量與溫暖，更以此為契機(jī)推進(jìn)稅務(wù)改革和管理創(chuàng)新，凝聚了因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢而新的稅務(wù)智慧。對疫情期間如何提供安全快捷便利的稅務(wù)服務(wù)，稅務(wù)部門問政于民，集思廣益，幾經(jīng)探索，實(shí)施了“非接觸式”辦稅，以電子辦稅線上渠道避免線下人流聚集，目前網(wǎng)上申報(bào)率達(dá)99.4%；推行“全預(yù)約式”辦稅，減少現(xiàn)場等待時(shí)間；推出發(fā)票免費(fèi)配送，減少企業(yè)財(cái)務(wù)人員奔波；開設(shè)“退稅快”專線，全程網(wǎng)上辦理，確保退稅款及時(shí)到位。通過一項(xiàng)項(xiàng)的管理創(chuàng)新與優(yōu)化，稅務(wù)部門給企業(yè)與納稅人送去了貼心服務(wù)，也增強(qiáng)了自身的服務(wù)意識和創(chuàng)新理念，為企業(yè)破解了大量難題。茂名高新區(qū)一家企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)防護(hù)用品，但個(gè)別材料供應(yīng)商暫無法提供增值稅專用發(fā)票，若在缺少進(jìn)項(xiàng)抵扣情況下生產(chǎn)，稅收負(fù)擔(dān)過高，企業(yè)難以承受。稅務(wù)部門為此特事特辦，幫助指導(dǎo)企業(yè)整合優(yōu)化生產(chǎn)資源，將生產(chǎn)模式由“進(jìn)貨加工”向“一體化生產(chǎn)”轉(zhuǎn)變，妥善解決了企業(yè)稅務(wù)問題，充分釋放了生產(chǎn)能力。此外，茂名市稅務(wù)局還創(chuàng)建了結(jié)對輔導(dǎo)機(jī)制，線下配強(qiáng)稅管員駐點(diǎn)服務(wù)，線上通過微信視頻等向企業(yè)推送最新稅費(fèi)優(yōu)惠政策，實(shí)時(shí)解答涉稅難點(diǎn)，輔導(dǎo)企業(yè)用好用足稅收政策紅利。許多受惠的企業(yè)負(fù)責(zé)人感嘆，稅務(wù)支持好比“及時(shí)雨”，給了我們信心與力量。由此可見，“智慧稅務(wù)”不僅在特殊時(shí)期傳遞了國家支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策導(dǎo)向，提升了企業(yè)的預(yù)期與獲得感，而且對建立減稅降費(fèi)的全新制度安排和激發(fā)經(jīng)濟(jì)潛能的長效機(jī)制具有重要意義。把稅務(wù)改革紅利轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)大興產(chǎn)業(yè)的動(dòng)能，有利于擴(kuò)大稅源，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)壯大與財(cái)政收入增長的雙贏。這正是稅務(wù)力量與稅務(wù)智慧的核心所在，也是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的路徑之一。