2014年8月,注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)領(lǐng)軍(后備)人才第九期境外(英國(guó))培訓(xùn)班一行來(lái)到了特許管理會(huì)計(jì)師公會(huì)(CIMA)。在這里,一個(gè)“關(guān)于職業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力與管理會(huì)計(jì)如何助推商業(yè)成功”的培訓(xùn)主題引起領(lǐng)軍班學(xué)員們的熱議。
職業(yè)理論與實(shí)務(wù)業(yè)已成熟
此行“管理會(huì)計(jì)”的培訓(xùn)主題讓領(lǐng)軍人才一睹英國(guó)管理會(huì)計(jì)的精髓。CIMA首席執(zhí)行官闡釋了管理會(huì)計(jì)的職業(yè)含義,從公司治理的角度介紹了CIMA在提升職業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力方面的研究成果和經(jīng)驗(yàn)。
一是在商業(yè)模式不斷創(chuàng)新、商業(yè)機(jī)會(huì)瞬息萬(wàn)變、商業(yè)服務(wù)全球分布、運(yùn)營(yíng)資本全球流動(dòng)的背景下,需要管理會(huì)計(jì)在企業(yè)管理、戰(zhàn)略、市場(chǎng)、人力資源、信息系統(tǒng)等方面發(fā)揮計(jì)量、考核、預(yù)測(cè)和決策的關(guān)鍵作用。全球化企業(yè)的會(huì)計(jì)人員,特別是高級(jí)財(cái)務(wù)管理人員,應(yīng)當(dāng)提升財(cái)務(wù)管理的能力和服務(wù)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)能力,協(xié)調(diào)好股東、董事、首席執(zhí)行官、投資人、審計(jì)委員會(huì)等相關(guān)利益者的關(guān)系,從企業(yè)戰(zhàn)略角度出發(fā),為貫徹和實(shí)施戰(zhàn)略決策起到關(guān)鍵性協(xié)調(diào)和落實(shí)的作用。
二是良好的公司治理對(duì)于在公司和投資者之間創(chuàng)建信任和激勵(lì)十分重要。公司治理包括領(lǐng)導(dǎo)力、影響力、問(wèn)責(zé)體系、薪酬體系、股東關(guān)系五方面,良好的公司治理有助于公司獲得長(zhǎng)期持續(xù)的成功。財(cái)務(wù)總監(jiān)在公司治理上的作用在于為公司董事、董事會(huì)、首席執(zhí)行官、審計(jì)委員會(huì)、審計(jì)師和投資者提供有價(jià)值的信息,協(xié)調(diào)好關(guān)系,進(jìn)而讓領(lǐng)導(dǎo)層做出正確決策。
另外兩位講者指出,“管理會(huì)計(jì)價(jià)值”以管理會(huì)計(jì)的五項(xiàng)基本技能為基礎(chǔ),包括專業(yè)性、相關(guān)性、創(chuàng)新性、勤奮性、道德性。在此基礎(chǔ)之上形成三方面的價(jià)值鏈,即“信息整理”、“模型創(chuàng)建”和“影響力溝通”。
“信息整理”是指管理會(huì)計(jì)在公司運(yùn)營(yíng)的期間,對(duì)內(nèi)部和外部的財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)信息進(jìn)行定義、收集、過(guò)濾、整理和存儲(chǔ)。“模型創(chuàng)建”是指管理會(huì)計(jì)能基于對(duì)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)和價(jià)值鏈的深刻理解,通過(guò)建立財(cái)務(wù)或非財(cái)務(wù)模型評(píng)價(jià)和捕捉出現(xiàn)的商業(yè)機(jī)會(huì)。
“影響力溝通”是指管理會(huì)計(jì)通過(guò)簡(jiǎn)單、可理解和透明的溝通機(jī)制,做出有影響力的決策建議。上述三個(gè)價(jià)值鏈相互影響、相互作用,使管理會(huì)計(jì)幫助企業(yè)做出更好決策,并獲得商業(yè)上的成功。
國(guó)際“四大”的應(yīng)用實(shí)踐帶來(lái)啟示
通過(guò)在CIMA的學(xué)習(xí),學(xué)員們感覺(jué)到,會(huì)計(jì)師事務(wù)所作為商業(yè)實(shí)體,對(duì)管理會(huì)計(jì)在事務(wù)所管理中發(fā)揮作用的需求同樣迫切。這一點(diǎn),在安永(倫敦總部)和普華永道(倫敦總部)的學(xué)習(xí)中得到了印證。
安永介紹了其全球一體化的培訓(xùn)體系。培訓(xùn)體系中對(duì)于員工成長(zhǎng)道路設(shè)計(jì)包括從基礎(chǔ)專業(yè)技能、道德要求、實(shí)務(wù)鍛煉和更高層次領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的路徑描述,與CIMA體系中管理會(huì)計(jì)對(duì)財(cái)務(wù)人員管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力提升路徑的闡述不謀而合。
普華永道介紹的為跨國(guó)企業(yè)提供全球并購(gòu)服務(wù)的案例中,全球不同的普華永道機(jī)構(gòu)分工協(xié)作,目標(biāo)一致,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量一致,在全球化的運(yùn)營(yíng)管理上,管理會(huì)計(jì)發(fā)揮了巨大作用。這需要事務(wù)所有高度一致的戰(zhàn)略目標(biāo)、高度合作的企業(yè)文化、高度統(tǒng)一的執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、高度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱?zhí)業(yè)道德、高度完善的人力資源的調(diào)配體系、高度統(tǒng)一的項(xiàng)目考核制度和高度協(xié)調(diào)的合伙人項(xiàng)目分配制度等來(lái)支持和支撐這種全球化事務(wù)所的專業(yè)服務(wù)行為。這方面正是管理會(huì)計(jì)大展拳腳的舞臺(tái)。
學(xué)員們感到在國(guó)內(nèi)會(huì)計(jì)師事務(wù)所業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展中,管理會(huì)計(jì)應(yīng)當(dāng)也一定能夠發(fā)揮助推事務(wù)所不斷做強(qiáng)做大的作用。
從事務(wù)所內(nèi)部管理提升看,管理會(huì)計(jì)的作用主要體現(xiàn)在事務(wù)所一體化戰(zhàn)略和成本管理方面。比如,事務(wù)所對(duì)于總分所一體化管理中,需要管理會(huì)計(jì)提供目標(biāo)一致的發(fā)展戰(zhàn)略指標(biāo)體系;獨(dú)立的監(jiān)督和考核指標(biāo),合理的合伙人和員工分配指標(biāo)體系;合伙人之間的分配指標(biāo)和議事規(guī)則;可量化且統(tǒng)一的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和質(zhì)量控制制度;量化和非量化的項(xiàng)目考核指標(biāo),清晰的項(xiàng)目和崗位考核指標(biāo)等。
又如,事務(wù)所內(nèi)部成本管理方面,需要管理會(huì)計(jì)提供比較基礎(chǔ)的員工薪酬體系和績(jī)效考核體系;統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的人力資源調(diào)配和結(jié)算規(guī)則;合理的公共費(fèi)用分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)和考核制度;恰當(dāng)?shù)馁M(fèi)用預(yù)算控制體系,培訓(xùn)和研究的投入和考核效果指標(biāo)等。
從事務(wù)所外部發(fā)展要求看,管理會(huì)計(jì)應(yīng)用的舞臺(tái)更是廣闊。
國(guó)內(nèi)事務(wù)所在做強(qiáng)做大的發(fā)展過(guò)程中,所服務(wù)的客戶也越來(lái)越高端,國(guó)際化水平越來(lái)越高,客戶對(duì)專業(yè)服務(wù)的要求,如服務(wù)質(zhì)量的統(tǒng)一性、及時(shí)性、專業(yè)性和道德要求也越來(lái)越高。國(guó)內(nèi)事務(wù)所無(wú)論是加盟國(guó)際成員所,或是設(shè)立海外分支機(jī)構(gòu),都需要高度的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一,才能滿足客戶的需要。這種高度的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一是建立在事務(wù)所各項(xiàng)治理結(jié)構(gòu)、合伙文化、企業(yè)道德觀念和標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)業(yè)質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)控制體系、人力資源考核和分配制度高度統(tǒng)一和協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)之上的。這既要有信息技術(shù)平臺(tái)的支撐、專業(yè)技能的支持、持續(xù)培訓(xùn)的保障,更需要企業(yè)經(jīng)營(yíng)文化理念和企業(yè)控制環(huán)境的沉淀和積累起“軟實(shí)力”的作用。這些正是管理會(huì)計(jì)在戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行、協(xié)調(diào)和溝通、信息傳遞和分享等方面的用武之地,也是事務(wù)所高級(jí)管理合伙人在運(yùn)用管理會(huì)計(jì)提升管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力方面的最佳實(shí)踐途徑。
會(huì)計(jì)師事務(wù)所如果能將管理會(huì)計(jì)的方法和技能充分實(shí)踐于自身的商業(yè)營(yíng)運(yùn)管理和戰(zhàn)略實(shí)施的過(guò)程中,才能真正由“大”轉(zhuǎn)為“強(qiáng)”,國(guó)內(nèi)事務(wù)所的高級(jí)管理合伙人才才能既成為做財(cái)務(wù)(或?qū)徲?jì))的專家,又能成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的商務(wù)精英。
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