“盡管這筆退稅款不是很多，但對于我們卻是久旱逢甘霖，疫情隔絕了我們的距離，帶著無情和寒意，但是你們的服務(wù)卻讓我們感受到了春天般的溫暖！”3月3日，重慶市四聯(lián)技術(shù)進出口有限公司將兩封感謝信分別寄到了重慶市出口退稅服務(wù)和管理局以及稅源管理部門重慶市渝中區(qū)稅務(wù)局。

重慶市四聯(lián)技術(shù)進出口有限公司是位于重慶市渝中區(qū)的一家出口企業(yè)，年前出口了一批儀器，突然而至的新冠肺炎疫情致使企業(yè)在節(jié)后未能按時復(fù)工。雪上加霜的是，2月下旬，公司突然收到了上游供應(yīng)商的緊急函件，要求在月底前支付前期所欠貨款50余萬元，如果不能及時支付，上游企業(yè)將停止后續(xù)的訂單和貨物供應(yīng)。

2月28日，該企業(yè)通過電子稅務(wù)局申報出口退（免）稅。了解到企業(yè)急需資金周轉(zhuǎn)的困難后，重慶市稅務(wù)部門主動聯(lián)系該企業(yè)財務(wù)負責(zé)人，告知最新退稅政策，落實“容缺受理”機制，輔導(dǎo)企業(yè)“非接觸式”全程網(wǎng)上辦操作流程，并于當日完成審核。通過及時調(diào)配退稅指標，緊急溝通金庫、銀行等相關(guān)部門，次日40萬元的退稅款劃轉(zhuǎn)到賬，化解了企業(yè)的燃眉之急。

抗擊疫情期間，重慶市稅務(wù)部門從便利出口企業(yè)申報、加快出口退稅速度等方面入手，積極推行出口退稅“非接觸式”全流程網(wǎng)上智能辦理，同時壓縮審批環(huán)節(jié)，確保全市出口退稅業(yè)務(wù)辦理速度“只快不慢”。

今年1月份至2月份，重慶稅務(wù)部門累計為1850戶次外貿(mào)企業(yè)審批辦理退稅18.8億元，平均辦理時限為3個工作日內(nèi)，遠低于8個工作日的常規(guī)時間。