電商爆炸式增長(zhǎng)背后,究竟有哪些秘密武器?企業(yè)在核算成本時(shí),計(jì)算原料、折舊、工資等“看得見(jiàn)”的、記錄在賬的、用以貨幣計(jì)量的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,而忽視了時(shí)間、精力、創(chuàng)新等“看不見(jiàn)”的成本。管理大師彼得·德魯克認(rèn)為,預(yù)測(cè)未來(lái)最好的方法就是創(chuàng)造未來(lái)。當(dāng)傳統(tǒng)行業(yè)依賴“三張表”耗時(shí)耗力進(jìn)行分析預(yù)測(cè)時(shí),電商已邁入大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略時(shí)代! ∵^(guò)去的11月,電子商務(wù)市場(chǎng)吸足了眼球! ±^“雙十一”淘寶網(wǎng)(含天貓)創(chuàng)造了又一個(gè)世界網(wǎng)購(gòu)單日最高紀(jì)錄后,支付寶轉(zhuǎn)賬收費(fèi)的消息又在4億多網(wǎng)民中引起軒然大波! 11月21日,電商迎來(lái)“政策紅利”—— —商務(wù)部公布《促進(jìn)電子商務(wù)應(yīng)用的實(shí)施意見(jiàn)》,出臺(tái)多項(xiàng)措施支持電子商務(wù)發(fā)展,力爭(zhēng)到2015年實(shí)現(xiàn)交易額超18萬(wàn)億元。 電商爆炸式增長(zhǎng)背后,究竟有哪些秘密武器? 低成本運(yùn)營(yíng) 企業(yè)在核算成本時(shí),計(jì)算原料、折舊、工資等“看得見(jiàn)”的、記錄在賬的、用以貨幣計(jì)量的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,而忽視了時(shí)間、精力、創(chuàng)新等“看不見(jiàn)”的成本! 膶(shí)體店與電商的“看得見(jiàn)”的運(yùn)營(yíng)成本分析看,電商的成本優(yōu)勢(shì)顯而易見(jiàn)! 〗鼛啄辏“人口紅利”的逐漸消退導(dǎo)致人力成本趨高,日漸攀升的高房?jī)r(jià)令房租成本節(jié)節(jié)攀升,高企的人力成本和房租成本,成為實(shí)體店最大的開支! “傳統(tǒng)零售業(yè)在最貴的地段租最貴的房子,而電商這塊的成本是沒(méi)有的。”阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云在接受采訪時(shí)說(shuō)。 此外,低稅收成本甚至零稅收成本也是電商企業(yè)的優(yōu)勢(shì)之一。按照實(shí)體店的繳稅比例,營(yíng)業(yè)稅、
增值稅、所得稅等各項(xiàng)稅種加在一起,納稅的比例大概在4.5%,也就是說(shuō),如果實(shí)體店產(chǎn)生1萬(wàn)億元的銷售,需要繳納450億元左右的稅。 而截至目前,94%的淘寶天貓商家年收入不到20萬(wàn)元,無(wú)須繳稅;6%的商家即便繳稅,也享受著每月500元的稅收優(yōu)惠政策! “收入高低決定企業(yè)日子是好還是壞,但成本高低決定大部分企業(yè)是生還是死。”正如股神巴菲特所言,巨大的成本差異, 令電商擁有極大的價(jià)格優(yōu)勢(shì)! 』ヂ(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心《2013網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物“雙十一”數(shù)據(jù)快報(bào)》顯示,92%的人有意參與“雙十一”網(wǎng)購(gòu)“血拼”,而網(wǎng)購(gòu)者最關(guān)心的是價(jià)格和免費(fèi)送貨,其中價(jià)格是最重要的因素之一。 能否發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的先天優(yōu)勢(shì),保持低成本、低價(jià)格的優(yōu)勢(shì),成為電商持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵之一。當(dāng)然,由于需要花很多時(shí)間和精力去研究消費(fèi)者、數(shù)據(jù)和新產(chǎn)品,電商的時(shí)間成本、精力成本、創(chuàng)新成本這部分隱性成本并沒(méi)有計(jì)入成本核算! 〈髷(shù)據(jù)資源 管理大師彼得·德魯克認(rèn)為,預(yù)測(cè)未來(lái)最好的方法就是創(chuàng)造未來(lái)。當(dāng)傳統(tǒng)行業(yè)依賴“三張表”耗時(shí)耗力進(jìn)行分析預(yù)測(cè)時(shí),電商已邁入大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略時(shí)代! ∪绻麅H僅從數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、分析與深度挖掘的角度考量,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下,電商獲取數(shù)據(jù)的成本相對(duì)低廉。 傳統(tǒng)行業(yè)要想獲取消費(fèi)者信息,一般是通過(guò)向數(shù)據(jù)公司購(gòu)買,或是委托調(diào)研公司進(jìn)行用戶調(diào)研后得出報(bào)告,再或者是自己花費(fèi)人力物力進(jìn)行數(shù)據(jù)采集與分析,上述3種方式,都需要花費(fèi)巨大的成本! 【W(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的先天優(yōu)勢(shì),令電商積累的海量數(shù)據(jù)成為一種寶貴的資源。利用大數(shù)據(jù)技術(shù),電商不僅可以針對(duì)消費(fèi)者制定并實(shí)施有針對(duì)性的營(yíng)銷策略、提供個(gè)性化的服務(wù),而且能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)備貨量等信息,實(shí)現(xiàn)精確的存貨控制,從而減少庫(kù)存或消滅庫(kù)存! 〗衲“雙十一”,電商大佬們不約而同地緊緊抓住了“大數(shù)據(jù)”這根“稻草”! 【〇|商城將基于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的推送用到實(shí)處。譬如,消費(fèi)者剛剛選了一臺(tái)筆記本電腦,網(wǎng)頁(yè)下部或邊欄就會(huì)推薦一些電腦包、無(wú)線路由器、內(nèi)存條、鼠標(biāo)等關(guān)聯(lián)商品! √詫毺熵埜鶕(jù)4年來(lái)積攢的數(shù)據(jù)和商家名單、備貨量等信息,不僅可以綜合推算預(yù)測(cè)商家如何備貨,還將當(dāng)天的人數(shù)、成交量、金額的地區(qū)分布以及物流信息等實(shí)時(shí)提供給電商平臺(tái)上的各個(gè)商家! ≡诿绹(guó)、英國(guó)等信息技術(shù)發(fā)達(dá)的國(guó)家,大數(shù)據(jù)已經(jīng)逐漸滲透到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),并成為其經(jīng)營(yíng)決策、產(chǎn)業(yè)升級(jí)發(fā)展的重要支撐! ≌l(shuí)能通過(guò)大數(shù)據(jù)的深度分析“讀懂”市場(chǎng),誰(shuí)將贏得未來(lái)。