【摘要】： 在企業(yè)間競爭日趨激烈的形勢下，戰(zhàn)略成本管理在企業(yè)管理中的地位越來越重要，傳統(tǒng)成本分析方法已不再適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展。文章從價值鏈角度分析戰(zhàn)略成本管理的特點，論述了價值鏈分析在戰(zhàn)略成本管理中的運用及價值鏈的優(yōu)化�！　　娟P(guān)鍵詞】：戰(zhàn)略成本管理；價值鏈分析；作業(yè)鏈中圖分類號：C93 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1002-6908(2007)0910085-02隨著產(chǎn)品多元化、組織柔性化、服務(wù)理念顧客化、信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化等內(nèi)外環(huán)境的變化，企業(yè)要獲得生存和發(fā)展并保持持久的競爭優(yōu)勢，對成本的分析和控制要拓展到企業(yè)之外。傳統(tǒng)的成本分析框架不能全面分析企業(yè)的成本行為，越來越不適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)代競爭的要求。將價值鏈的思想和戰(zhàn)略成本管理相結(jié)合，從戰(zhàn)略高度探求成本動因，不僅關(guān)注企業(yè)內(nèi)部聯(lián)系，也重視企業(yè)與上下游的聯(lián)系，同時還需了解競爭對手的情況。價值鏈分析方法更適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略競爭的需要�！　∫�、 基于價值鏈視角的戰(zhàn)略成本管理的特點　　從戰(zhàn)略角度看，傳統(tǒng)的成本分析只關(guān)注企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營活動的成本耗費，忽視企業(yè)外部環(huán)境的分析，這與企業(yè)戰(zhàn)略管理的目標(biāo)相違背。成本分析的范圍開始于材料采購，結(jié)束于產(chǎn)品銷售。只是從事前，事中、事后對產(chǎn)品成本進行預(yù)測、控制和結(jié)果分析，其關(guān)注于購買與銷售之間生產(chǎn)制造的增值最大化，是一種"增值觀點"。價值鏈分析能從更長時間和更大范圍內(nèi)考慮企業(yè)的相關(guān)成本，把與企業(yè)相關(guān)的上下游企業(yè)考慮在內(nèi)全方位的控制成本。傳統(tǒng)的成本分析是基于實時實地控制的管理思想。其產(chǎn)生的信息只能為企業(yè)日常決策服務(wù)，不能提供系統(tǒng)全面的成本信息。傳統(tǒng)的成本動因僅限于產(chǎn)量或與產(chǎn)量高度相關(guān)的因素，采用傳統(tǒng)的成本動因只會使成本信息失真。成本動因是復(fù)雜多方面的，不僅存在于企業(yè)內(nèi)部，還存在于企業(yè)外部的價值鏈環(huán)節(jié)。價值鏈分析以作業(yè)為基礎(chǔ)，確認(rèn)企業(yè)內(nèi)外部的價值鏈聯(lián)系，綜合各種因素考慮分析成本動因，為企業(yè)做出正確的決策提供保證�？梢�，傳統(tǒng)的成本分析不適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求，而價值鏈分析與戰(zhàn)略成本管理的目標(biāo)相一致，能適應(yīng)瞬息變化的競爭環(huán)境。戰(zhàn)略成本管理的目標(biāo)是通過戰(zhàn)略性成本信息的提供與分析利用，以促進企業(yè)競爭優(yōu)勢的形成和成本持續(xù)降低環(huán)境的建立 。要獲取戰(zhàn)略性成本信息，價值鏈分析是最適合的一種戰(zhàn)略分析工具，能夠體現(xiàn)戰(zhàn)略成本管理的特點。筆者僅從價值鏈視角分析戰(zhàn)略成本管理的特征�！　。ㄒ唬�戰(zhàn)略成本管理具有外延性。戰(zhàn)略成本管理不僅關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的成本變化，更關(guān)注企業(yè)外部競爭環(huán)境的變化，以便隨時調(diào)整公司的戰(zhàn)略。隨著企業(yè)與外部聯(lián)系的日益密切，企業(yè)的上游供應(yīng)商、下游經(jīng)銷商與客戶，競爭對手的各種活動也會影響企業(yè)的成本和效益。企業(yè)只是價值鏈條上的一個環(huán)節(jié)，成本信息的獲取不能只關(guān)注于企業(yè)內(nèi)部，也要考慮企業(yè)外部的聯(lián)系，這樣才能為戰(zhàn)略決策提供準(zhǔn)確的信息。　�。ǘ�）戰(zhàn)略成本管理強調(diào)整體系統(tǒng)的管理。戰(zhàn)略成本管理以企業(yè)的全局為對象，根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略目標(biāo)。一項價值活動的成本常常受到其他活動實施的影響，各價值活動之間存在密切的聯(lián)系。因此不能僅僅(續(xù)致信網(wǎng)上一頁內(nèi)容)考慮單個部門的活動，要以整體的觀念全面重視企業(yè)活動的各個環(huán)節(jié)和各個方面。戰(zhàn)略成本管理的對象不僅是生產(chǎn)經(jīng)營成本，還將成本管理的范圍拓展到產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計、試制和售后服務(wù)等全過程。戰(zhàn)略成本管理是將企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營與外部環(huán)境結(jié)合起來，綜合考慮如何降低成本提高企業(yè)競爭力，因此成本管理的內(nèi)容不僅包括企業(yè)內(nèi)部價值鏈分析，還包括行業(yè)價值鏈分析和競爭對手價值鏈分析。整體系統(tǒng)的管理能克服傳統(tǒng)成本管理的片面性，進行全方位多層次的成本控制，使企業(yè)供產(chǎn)銷各個環(huán)節(jié)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密相連。　�。ㄈ�）戰(zhàn)略成本管理提供的信息具有全面性和系統(tǒng)性。從價值鏈視角看，戰(zhàn)略成本管理是一個信息系統(tǒng)，能提供構(gòu)建價值鏈聯(lián)盟和優(yōu)化價值鏈流程所需要的成本信息。戰(zhàn)略成本管理利用價值鏈分析方法不僅能獲取企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營管理方面的日常成本信息，而且能獲取包括供應(yīng)商，經(jīng)銷商，客戶，政府，金融機構(gòu)等多種與企業(yè)成本相關(guān)的信息。這些信息不僅反映了企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營狀況，也能反映上游供應(yīng)商和下游經(jīng)銷商客戶的成本信息。戰(zhàn)略成本管理有助于企業(yè)獲得全面的發(fā)展戰(zhàn)略信息，不僅能提供財務(wù)成本信息，還能提供像顧客滿意度、市場占有率等非財務(wù)信息�！　。ㄋ模�戰(zhàn)略成本管理定位于保持企業(yè)持久的成本競爭優(yōu)勢。傳統(tǒng)的成本管理只注重內(nèi)部成本耗費的降低，很少考慮企業(yè)的競爭地位。而戰(zhàn)略成本管理的目標(biāo)是為了保持企業(yè)持久的競爭力。要在激烈競爭環(huán)境中保持競爭優(yōu)勢，必須了解企業(yè)內(nèi)部、整個行業(yè)和競爭對手的價值鏈，明確自己的成本水平，拓寬成本管理的范圍，尋找企業(yè)自身的成本優(yōu)勢。戰(zhàn)略成本管理定位于提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢，通過價值鏈分析，選擇企業(yè)適當(dāng)?shù)某杀竟芾響?zhàn)略，以促進企業(yè)戰(zhàn)略管理目標(biāo)的實現(xiàn)�！　《�、 價值鏈分析在戰(zhàn)略成本管理中的運用　　戰(zhàn)略成本管理定位于保持企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢，價值鏈分析是企業(yè)創(chuàng)造和保持競爭優(yōu)勢的基本途徑。價值鏈分析法是一種戰(zhàn)略分析工具，可以衍生出企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，這種戰(zhàn)略會對企業(yè)的成本管理模式產(chǎn)生重大影響。通過內(nèi)部價值鏈分析可以了解企業(yè)內(nèi)部價值產(chǎn)生的全過程，從行業(yè)價值鏈分析中了解企業(yè)在行業(yè)中的位置，通過對競爭對手價值鏈的分析了解自己與競爭對手的差異，并從分析結(jié)果提供的信息決定企業(yè)采取的競爭戰(zhàn)略�！　。ㄒ唬﹥�(nèi)部價值鏈分析　　企業(yè)內(nèi)部存在多條價值鏈，每條價值鏈既會產(chǎn)生價值，同時也要消耗資源。通過企業(yè)內(nèi)部價值鏈分析可以區(qū)別增值作業(yè)和不增值作業(yè)，消除或減少非增值作業(yè)活動和成本與收益不匹配的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，同時提高增值作業(yè)的效率，進行企業(yè)內(nèi)部作業(yè)流程再造，從而降低成本提高企業(yè)的競爭力�！　⊥ㄟ^企業(yè)內(nèi)部價值鏈分析，可以幫助我們確認(rèn)企業(yè)價值活動有哪些，價值活動成本的分布狀況，并將企業(yè)價值活動的所耗成本與其對產(chǎn)品價值的貢獻進行比較，確定成本發(fā)生是否合理，然后企業(yè)采取策略對內(nèi)部價值鏈重組來降低成本�？梢愿鶕�(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)進行作業(yè)流程再造，消除不增值的作業(yè)，提高增值作業(yè)的效率，對各個價值鏈環(huán)節(jié)之間的關(guān)系進行調(diào)節(jié)�！　。ǘ�）行業(yè)價值鏈分析　　企業(yè)要獲取競爭優(yōu)勢，不僅要關(guān)注自身的價值鏈，還要把企業(yè)置身于行業(yè)價值鏈中。它反映了企業(yè)與供應(yīng)商和經(jīng)銷商價值鏈之間的相互依存關(guān)系�？v向價值鏈從戰(zhàn)略高度分析了是否可以通過向前或向后整合降低成本，是否可以減少上下游之間不必要的成本環(huán)節(jié)，是否可以利用上下游的價值鏈調(diào)整企業(yè)在產(chǎn)業(yè)價值鏈中的位置及范圍，是否可以與供應(yīng)商和經(jīng)銷商達成戰(zhàn)略聯(lián)盟共同降低成本，實現(xiàn)雙贏�！　⊥ㄟ^行業(yè)價值鏈的分析有助于企業(yè)采取不同的戰(zhàn)略。企業(yè)通過對整個行業(yè)價值鏈上的利潤共享情況的分析，以及對產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展趨勢的合理預(yù)期可以做出產(chǎn)業(yè)進入或退出的決策。企業(yè)通過對整個行業(yè)價值鏈環(huán)節(jié)上所耗成本與其對產(chǎn)品的價值貢獻對比分析做出外包，整合，購并等戰(zhàn)略決策�！　。ㄈ�）競爭對手價值鏈分析　　行業(yè)中往往存在著生產(chǎn)同類或相似產(chǎn)品的競爭者，與企業(yè)處于同一價值鏈上，要對競爭對手價值鏈進行分析，揭示企業(yè)與競爭對手相比的相對成本地位。競爭對手價值鏈分析通過調(diào)查、分析和模擬、測算等方法獲取競爭對手的信息。把競爭對手的成本信息與企業(yè)的產(chǎn)品成本進行比較，揭示競爭對手與企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢，并分析這種優(yōu)勢和劣勢的原因，然后保持優(yōu)勢，消除劣勢。企業(yè)還可以利用競爭對手價值鏈分析所得到的信息，來開展成本標(biāo)桿學(xué)習(xí)，以減少成本劣勢，提高成本競爭力。