1、銷售人員截留部分應(yīng)收款,主要指現(xiàn)金收款部分;審計(jì)方法:通過對應(yīng)收賬款進(jìn)行符合性測試,發(fā)現(xiàn)收款異?蛻艏按箢~收款客戶,尤其是現(xiàn)金付款客戶,對此類客戶進(jìn)行重點(diǎn)審查,認(rèn)為可以采用郵寄對賬單的方式進(jìn)行對賬(當(dāng)然應(yīng)由審計(jì)人員進(jìn)行),或上門拜訪,直接對賬(主要針對經(jīng)銷商客戶
2、銷售人員同時(shí)供職于好幾家同類型公司,出賣公司客戶資料,或與經(jīng)銷商合伙蒙騙公司(本來可以進(jìn)行直銷的業(yè)務(wù)確將客戶信息告訴經(jīng)銷商,通過經(jīng)銷商銷售,從經(jīng)銷商處獲得好處);
審計(jì)方法:通過對銷售結(jié)構(gòu)的對比進(jìn)行分析,分析直銷與經(jīng)銷結(jié)構(gòu)占比的變化,查看有無異常;本人感覺此處較難審計(jì),各位有什么好的辦法,歡迎跟貼討論;
3、虛報(bào)銷售費(fèi)用:銷售人員虛報(bào)差旅費(fèi),尤其是針對未進(jìn)行包干制的銷售人員及售后服務(wù)人員,如:銷售人員虛報(bào)差旅費(fèi),如未出差卻找車票進(jìn)行報(bào)銷,
審計(jì)方法:針對此種情況,可以采取與出差目的地客戶進(jìn)行回訪核對,或通過查詢該業(yè)務(wù)人員的通話記錄進(jìn)行確認(rèn),查看其漫游地既能發(fā)現(xiàn)問題,但此法的前提是業(yè)務(wù)人員均使用公司統(tǒng)一配用的電話號碼。另外覺得此環(huán)節(jié)最難的應(yīng)該是招待費(fèi)的審查,業(yè)務(wù)員虛報(bào)招待費(fèi)用,實(shí)際是過節(jié)給丈母娘送禮的費(fèi)用發(fā)票
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