風險是客觀存在的,任何企業(yè)都面臨內(nèi)部或外部風險,它會影響企業(yè)目標的實現(xiàn),因此企業(yè)管理者必須進行風險管理,那么該如何做好企業(yè)風險管理呢? 1、提高風險管理意識,在企業(yè)經(jīng)營活動中,企業(yè)管理者應根據(jù)自身的能力去承接項目,對所承接的項目要進行預評估制度,對經(jīng)評估確認風險較大的項目要盡量避開和放棄。有多少人接多少項目,這樣才能有效避免由于人員不到位、人員與投標不符、資質(zhì)降低等容易受到處罰的風險。此外,不盲目擴大規(guī)模,使各個項目均能處于企業(yè)管理者的有效管理范圍之內(nèi),有效避免因企業(yè)管理不到位帶來的風險! 2、企業(yè)應該盡量采用規(guī)范化的管理模式,制定規(guī)范化的規(guī)章制度、崗位責任制,《老板》雜志表示企業(yè)管理者對每個具體的項目,還應根據(jù)其自身特點,對涉及監(jiān)理風險的工作內(nèi)容,制定較為細致的、有針對性的監(jiān)理實施細則和風險管理計劃,從而使企業(yè)的所有項目均能按統(tǒng)一規(guī)定的工作程序、要求、標準去做好監(jiān)理工作,正確履行監(jiān)理的各種責任,從而達到降低風險的目的。 3、企業(yè)管理者應建立較為完善的監(jiān)督檢查機制,進行動態(tài)管理。企業(yè)的各級領(lǐng)導、業(yè)務(wù)部門要經(jīng)常到項目中進行檢查與指導,并加強與業(yè)主的溝通,聽取業(yè)主的意見,及時把各種新的法律
法規(guī)、內(nèi)外形勢變化、企業(yè)和業(yè)主的要求等傳達到項目監(jiān)理人員當中,并在檢查中及時發(fā)現(xiàn)項目監(jiān)理機構(gòu)的不足,企業(yè)管理者應針對項目存在的風險隱患,及時加以處理,使其消失于萌芽狀態(tài),避免風險事故的發(fā)生。 4、 組建突發(fā)事件公關(guān)隊伍,全面應對突發(fā)事件。企業(yè)管理者為了加強對突發(fā)事件的管理與應對,在企業(yè)內(nèi)部建立一支訓練有素、精干高效的突發(fā)事件公關(guān)隊伍是完全必要的。其成員應包括企業(yè)最高決策層、公關(guān)部門、生產(chǎn)部門市場銷售部門、技術(shù)研發(fā)部門、保安部門、人力資源部門等相關(guān)部門的人員以及法律顧問、公關(guān)專家等專業(yè)人士。在正常情況下,突發(fā)事件公關(guān)小組負責對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境進行實時監(jiān)測,在廣泛收集信息的基礎(chǔ)上分析發(fā)現(xiàn)存在的問題和隱患,對可能出現(xiàn)的突發(fā)事件情況做出準確預測,幫助企業(yè)管理者根據(jù)預測結(jié)果制定切實可行的突發(fā)事件防范措施,監(jiān)督指導防范措施的落實,加強對突發(fā)事件預警機制的管理,開展對公關(guān)人員和全體員工的培訓,組織突發(fā)事件狀況模擬演習等。當突發(fā)事件發(fā)生時,突發(fā)事件公關(guān)小組要起到指揮中心的作用,包括建立突發(fā)事件控制中心、制定緊急應對方案,策動方案實施,與媒體進行聯(lián)系溝通,控制險情擴散、惡化,減弱突發(fā)事件的不良影響,化解公眾疑慮和敵對情緒,以便盡快結(jié)束突發(fā)事件。